Fiat Dualogic Vites 100.000 KM Olmadan Yolda Bıraktı.

Ufuk B. |

Eylül 2012 tarihinde satın aldığım 2008 model Fiat Grande punto 1.4 Dualogic aracımın bundan 5 ay kadar önce çok küçük bir kaza sonrasında vitesi boşta kalmış ve Fiat'a şikayette bulunmuştum. Aracın Yakup Oto'da daha önce vites tamiri yapıldığını hatanın onlardan kaynaklandığını söylediler ve ücretsiz tamiri yapıldı.

Araçla henüz 3000 km yapmama rağmen aracımın vitesi sürekli arıza verip beni yolda bırakıyor. Aracım henüz 97000 km yol yapmış durumda ve vites yüzünden sürekli trafikte yolda kalmaktayım. Yeni doğmuş bir bebeğim var ve hastane yollarında yolda kalıyoruz sürekli. Vites durduk yerde boşa geçiyor yada bir viteste takılı kalıyor. Sanırım Fiat bu şanzımanı hiç test etmemiş.

Etiketler :

Vites ve Kutusu Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ufuk B.
    11 Haziran
    09:14

    beni arayan efe can bey aracım için servisten randevu almamı sonrasında tekrar beni arayacağını ve bütün aşamaları izleyeceğini söyledi. cumartesi gününe randevu aldım, aramadı. ben aradım cumartesi çalışmıyorlarmış ve pazartesi arayacaklarını söylediler. p.tesi aramadılar. p.tesi tekrar ben aradım ve efe can bey sizi arayacak dediler. ve yine aramadı. sonuçta önceki tamirde yağı değişen aracımın yağı boşalmış ve oringden kaçırmış. ve benim suçummuş gibi benden 100 tl onarım ücreti istediler. üstelik 5 tl değerindeki oring için!! bir daha FİAT marka araç almayacağım. ilk kez aldım ve hemen belli oldu. zaten opel ve bmw servislerine gittiğimde aracım onarıma alındığında bekleme salonunda börekler çörekler çaylar kolalar varken FİAT servisinde hiçbiri yok.

  • 05 Haziran
    13:26

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255