18 Mart 2014

Fiat Doblo Aracımın Direksiyon Simidi Aşırı Şekilde Deforme Oldu

Doblo 1.3 multijet aracım var. Aracımın direksiyon simidi çok aşırı derecede deforme oldu ve araç kullanırken insanı çok rahatsız ediyor. Sürüş esnasında direksiyon simidini tutarken direksiyonun aşınmasından dolayı insanın eline toz şeklinde direksiyon plastiği bulaşıyor. Fiat gibi çok sayıda araç satan bir markanın aracına hiç yakışmıyor. Fiat'ın sergilemiş olduğu müşteri memnuniyetine güveniyorum ve bu konuda yardımcı olacaklarından eminim.

İbrahim 1.168 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 19 Mart 2014

    fiat yetkilileri aradı. bayi ile görüşmemi söyleyip değişim de fiyat konusunda yardımcı olabileceğini söylediler. müşteri menuniyeti için bence güzel bir çözüm değil. kendim zaten pazarlık yapabilirdim ücret ödedikten sonra önemi yok. halbuki bir marka olarak sadece bir direksiyon simidini değiştirerek memnuniyet sağlanabilirdi.. kazanç değil bir kayıp fiat için. bundan sonra araç alırken fiat için tedbirli davranacağım.

  • Fiat Temsilcisi18 Mart 2014

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön