Fiat Destek Olmuyor!

Kagan O. |

Kazanın hemen sonrasında aradığım sigortacıma (Fiat Birmot Eskişehir Araç Sigortası) ulaşamadım (ki bu an sigortacınıza en fazla ihtiyaç duyduğunuz bir an). Ertesi gün kendilerine ulaştığımda ve "bundan sonra kaza sonrası daha kolay ulaşabileceğim bir sigorta acentası ile çalışacağımı" söylediğimde sinir bozucu ve rahatsız edici bir tavırla karşılaştım.

Kaza geçirmiş bir müşterinin nasıl bir ruh hali içinde olacağı da göz önünde bulundurularak, bu tür işlerde görevlendirilen personelin daha itinalı seçilmesi ve bu konularda eğitilmesi gerektiğini değerlendirmekteyim.

Etiketler :

Diğer

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    10:50

    Sayın müşterimiz,
    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.
    Saygılarımızla,
    Fiat Müşteri Hizmetleri
    4442255