Fiat Boyalı Araç.

Can Ö. |

Şubat 2011 yılında İzmir Enriko Aliberty'den aldığım sıfır aracımı 2015 Aralık ayında yeni bir araçla değiştirmek için takas yapmak istedim. Serviste yapılan değerlendirme sonucu aracın kaputunda boya işlemi olduğunu söyleyip arabamın fiyatını çok düşük tuttular. Fabrikaya mail atılıp iki hafta sonra cevap geldi. Gelen cevapta olur öyle şeyler denildi. Peki şimdi soruyorum benim sıfır aldığım arabadaki fabrikanın kendi yaptığı hata yüzünden ve bana açıklamalı bir sonuç gelmediğinden ötürü benim kullanıcı olarak suçum ne. Benim mağduriyetim nasıl gidebilecek?

Etiketler :

Bayi Personel Bayi Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Can Ö.
    11 Ocak
    17:21

    Şikayetini yazdığım gün müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir arkadaş arayıp şikayetini firmaya iletiyorum dedi. Bir dahada arayan soran olmadı çok şükür. Biz bu ülkenin bir evladı olarak mümkün olduğu kadar yerli malı kullanalım desek de bu gibi firmaların yüzünden bu kararımızdanda vazgeçtik. İşin konusu bu markayı tavsiye etmeye gelince benim tekbir sözüm olur bundan sonra; evlerden Irak. Bunca yıldır TOFAŞ ve fıat kullanıcısı idim ama buraya kadarmış. Bu kararı almamda emeği geçen herkese teşekkür ederim...

  • Can Ö.
    05 Ocak
    09:42

    Şubat 2011 yılında İzmir Enriko alıberty'den aldığım sıfır aracımı 2015 Aralık ayında yeni bir araçla değiştirmek için takas yapmak istedim. Serviste yapılan değerlendirme sonucu aracın kaputunda boya işlemi olduğunu söyleyip arabamın fiyatını çok düşük tuttular. Fabrikaya mail atılıp iki hafta sonra cevap geldi. Gelen cevapta olur öyle şeyler denildi. Peki şimdi soruyorum benim sıfır aldığım arabadaki fabrikanın kendi yaptığı hata yüzünden ve bana açıklamalı bir sonuç gelmediğinden ötürü benim kullanıcı olarak suçum ne... . Benim mağduriyetim nasıl gidebilecek?

  • 02 Ocak
    13:21

    Sayın müşterimiz,
    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.
    Saygılarımızla,
    Fiat Müşteri Hizmetleri
    4442255