31 Ocak 2014

Fiat Bayi Personeli Yanlış Bilgi Verdi

25.01.2014 tarihinden 5 gün önce aracımda oluşan hasarın giderilmesi için aracımı Kazım Karabekir Büyük sanayide bulunan yetkili Fiat servisi olan Ankara Oto'ya götürdüm. Aracıma vuran kişilerin sigorta bilgileri ve kendi kasko bilgilerimi eksiksiz verdim. Aracın hasarı giderilmeden önüme kırtasiyelerde satılan cinsten bir senet konuldu ve vekalet name verirsem senedimi aracımı aşmaya gittiğim gün geri verileceği söylendi.

Aracımı teslim almaya gittiğimde H*** G. isimli müşteri temsilcisi kaskonun parayı ödedikten sonra senedimi vereceğini söyledi bu sefer. Senedimi almak için ısrar edince ses tonunda yükselmeler başladı ve senedimi teslim etmediler. Bu sözde yetkili servisten şikayetçiyim.

Çağlayan 221 Okunma

Cevaplar

  • Çağlayan 11 Şubat 2014

    Hic bir cözüm üretilmedi

  • Fiat Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön