07 Ağustos 2014

Fiat Aracın Göğüs Kısmında Bulunan Yolcu Airbag'i Üzerindeki Çatlak!

Ben bu durumu Fiat.com.tr den Fiat'a bildirdim. arayıp şikayetimin ne olduğunu sordular, anlattım. servise gidip fotoğraflarını çekip tutanak tutturmamı istediler. Bugün de arayıp 8 yaşında bir araç olduğunu,garantisinin bittiğini, benden önceki dönemde serviste pek kaydının olmadığını değişimi yapamayacaklarını bildirdiler. bunu beni servise göndermeden de yapabilirlerdi. bu serviste expertiz diye bir hizmet var araca bakıp herhangi bir kazadan kaynaklanmadığı çok rahat tespit edilebilirdi. araç nerede bakım yapılırsa yapılsın sonuçta göğüs bu ve kullanılan malzeme kaynaklı bir sorun.Tüketici hakem heyeti yolu göründü

Uğur 1.007 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 11 Ağustos 2014

    az önce elime, aracımla aynı şekilde problem yaşayan bir arkadaşın ücretsiz değişim gerçekleştirdiğine dair servis kayıt belgesi geçti ve o araç da garanti dışı bir araç

  • Uğur 11 Ağustos 2014

    kullandıkları malzemenin kalitesinden kaynaklı kronik bir problemi, kendi yetkili servisi tarafından da onaylanan problemi fiat gibi büyük bir şirket kabul etmemekte ısrar ediyor

  • Uğur 09 Ağustos 2014

    fiattan tarafıma herhangi bir dönüş olmadı

  • Fiat Temsilcisi07 Ağustos 2014

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön