13 Eylül 2013

Fiat Aracımın Teyp Arızasını Servis Gideremedi!

Fiat doblo 2012 model arabamızın 3 defa servise gidip de yapıldı denilip aynı şekilde geri verilmesinden ve o her tamirdeki 1 aylık süreçlerde arabanın Teyipsiz kalmasından şikayetçiyiz. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Mesut 631 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 17 Eylül 2013

    13/09/2013 tarihi irtibatiyle şikayetten sonra Fiat Genel Müdürlükten telefonla Efe bey geri dönüş yaptı konuyla ilgileneceğini ve 16/09/2013 (pazartesi günü ) bana tekrar ulaşacağını söyledi. Netice olarak bana genel müdürlükten ulaşan olmadı. Şuan hâla serviste olan Teyp'i 30/08/2013 'de bırakmıştık 17/09/2013' de yani 18 günlük süreç içerisinde telefonla herhangi bir Teyp'in durumuyla ilgili bir şey bildirmediler. 17/09/2013' de ben Topkapı Fiat servisine gittim, teyp'inizin sorunu çözülmedi dediler ve ben bu mağduriyetten aynı zamanda böyle büyük bir FİAT firmasının, onlar için bu kadar küçük bir sorunun 5-6 aydan beri çözülmemesinden şikayetçiyim...

  • Fiat Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön