Fiat Aracımın Kapısı Düştü!

Ünal T. |

Çocuğum arka sürgülü kapıyı açtığı sırada kapı ağırlığını yenemeyip elinden kaçırması suretiyle kapı arkaya doğru hızlanıp çarpmasıyla raylardan çıkarak yere düştü. Firma yetkililerine söylediğimde kapıya aşırı bir kuvvet uyguladığımı kapının bundan düştüğünü söylediler, konuşmanın sonunda araç kapısının aşırı kuvvetten olmadığı orta dayama takozunun olmadığını fabrikasyon hatası olduğunu söylediler.

Müşteri temsilcisini aradım olayın bundan ibaret olduğunu anlattım fabrikaya göre aracın eksiksiz üretildiğini takozu benim düşürdüğümü söylediler takoz olsa çizik olur dedim incelemeyeceklerini gerek görmediklerini söylediler mahkemeye vereceğim dedim istediğin yere şikayet edebilirsin dediler.

Etiketler :

Kapı/Cam Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Nisan
    15:18

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255