27 Ocak 2014

Fiat Aracımın Direksiyon Derisi Soyuluyor

2010 model Fiat grande punto aracımın direksiyonunu soyulmuş bir vaziyette kullanıyorum. Daha önce 2006 model kullandığım grande punto aracım 7 yasında olmasına rağmen soyulma falan yoktu. Fakat şimdiki aracım 4 yaşına yeni girmesine rağmen direksiyonda feci şekilde bir aşınma (plastik kopmaları) var. Babamın 92 model aracında böyle bir problem yokken nasıl olur da 4 yasında ithal yeni model bir araçta böyle bir sorun olur?

Fiat firmasının ürünlerini beğeniyorum ama maalesef müşteriye pek ilgi yok. Normalde elektrikli direksiyon sisteminde bir parçayı hatalı olduğu için değiştiriyorlar ama direksiyon sorunuyla ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetleri topu servise atıyor. Servisin ilgilenmeyeceği belli.

Yunus 401 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 09 Şubat 2014

    Çözüm falan ürettikleri yok.Amaç telefonla müşteriye ulaştık görevimizi yaptık sayılır demek.

  • Fiat Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla, Fiat Müşteri Hizmetleri 4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön