15 Mart 2014

Fiat Aracım 120.000 Bakımından Bir Hafta Sonra Muayeneden Geçemedi

120.000 bakımından önce, 1 hafta sonra muayeneye gideceğimi belirttim, dikkat edilmesini söyledim. Muayenede 2 park farı yanmadığı için ilk seferde geçirmediler. Orada başka birisine yaptırıp muayeneyi geçtim. Durumu Küçükyalı Birmot'a bildirdiğimde hata yapmış olabileceklerini kabul ettiler. Aracı getireceğimi ve 750 TL'lik servis ücretini tek tek bana açıklayacaklarını söyledim. Onu da kabul ettiler.

Bugün gidiş dönüşü evimden 1 saat süren servise götürdüm ama oradaki servisten sorumlu kişi açıp gösterirse ve takılan parçalar doğruysa/yeniyse ek işçilik ücreti ödemem gerektiğini belirtti ve 2 farında kesinlikle 1 haftada bozulduğunu söyledi.

Mete 182 Okunma

Cevaplar

  • Mete 11 Kasım 2016

    Müşteri temsilcisi bana ulaştı. Hiçbir şekilde bayilere müdahale edemediklerini belirtti. Haklı olduğumu söyleyip benden özür diledi. Konuyu bu şekilde kapattı. Yaptıkları Küçükyalı Birmot'un yanına kar kaldı.

  • Mete 23 Mart 2014

    Musteri temsilcisi bana ulasti. Yukarda yazdiklarimi bir daha dinledi. Haklisiniz uzgunuz dedi. Konu bu sekilde kapandi malesef.

  • Fiat Müşteri Temsilcisi16 Mart 2014

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla, Fiat Müşteri Hizmetleri 4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön