Fiat Araç Muayeneden Geçemiyor!

Murat O. |

2010 model, Fiat doblo combi 1.3 mjet araç sahibiyim. Sase no...: nm4263000******, araç ruhsatında asgari ağırlığı 2090 kg, araç motor tanıtma etiketinde ise 2060 kg yazdığı için ağır kusurlu olarak araç muayenesinden geçemedi. Ankara Kartaş Fiat bayiinde müşteri temsilcisi F**** hanım araç etiketinin fotoğrafını çekip fabrikadan teknik rapor istedi. 12 gün sonra teknik rapor geldi ancak teknik raporda da asgari ağırlığı 2090 kg görünmektedir, oysa motor önünde araç tanıtım etiketinde asgari ağırlığı 2060 kg olduguna göre:
1. Fiat kafasına göre teknik rapor gönderiyor ve ürettiği araçlara teknik bilgileri ile uyumsuz tanıtma etiketi montaj ediyor.
2. Fiat firması teknik raporu ile uyumsuz kusurlu mal üretiyor.
3. Firmanın yaptığı hata yüzünden araç muayeneden geçemiyor, trafiğe çıkamıyor ve aracı kullanamıyorum.
Yasal haklarım saklı kalmak şartıyla mağduriyetimin ve zararımın giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Performans

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    11:12

    Sayın müşterimiz,
    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.
    Saygılarımızla,4442255