06 Kasım 2014

Fiat 500 Tam "Fiat Kalitesinde"...

5 yıl önce aldığım Fiat 500 aracımın Airbag kapağı araç hiç bir kaza geçirmemesine rağmen kendi kendine açılmaya başladı. Servis bunun üretim hatası olduğunu ve ön panelin tamamen değişmesi gerektiğini söyledi. Firmaya ayıplı ürün kapsamında durumu ilettiğimde aracı inceleme fotoğraflarına dahi bakma ihtiyacı hissetmeden bunun garanti kapsamı dışında olduğunu ve işlem yapamayacaklarını bildirdi. Bu kadar lansmanını yapmaya çalıştıkları bir araçta bile müşteri problemleri ile bu kadar ilgilenilmesi konuya ne kadar önem verdiklerinin göstergesi. İlgi ve alakalarına ve Fiat kalitesini bana yaşattıkları için çok teşekkür ediyorum. Konu ile ilgili bütün yasal yolları deneyeceğim.

Dilara 894 Okunma

Cevaplar

  • Fiat Temsilcisi06 Kasım 2014

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön