sta-4-hoverİyi Çözüm

Fes Spa Hamam Bu Kadar Vasat Bir Yer Daha Görmedim

Emine Emine18 Ağustos 17:11

Benden önceki müşteri telefonunu unuttu ve bu durumun Ebru adında bir müdüre masör tarafından haber verilip resepsiyona bilgi vermesi istenildiğinde inin olduğunu belirtip bir telefon dahi açıp haber vermeden keyfe keder gidip bebek sevdi. Sözüm ona müdür ancak hiçbir şekilde ne müşteriye karşı hizmet anlayışı ne de iş etiği olmayan davranışından şikayetçiyim. 180 TL verip ayak masajı dahil pakette ise masajdan memnun kalmadım. Dirsekle masaj yaparak hiçbir faydası olmadı. Çok sık gittiğim bir yer olmasına rağmen bugün itibariyle bir daha gitmeme kararı alarak bu durumu herkesle paylaşıp her yere yazacağımı bilmelerini isterim.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Cevaplar

profile-icon Emine 19 Ağustos 15:29

Şikayetim üzerinden beni aramak yerine dolaylı yoldan arkadaşımla iletişime geçerek şikayetimi kaldırmam konusunda istekte bulunacak kadar vasat bir hizmete sahip olan kurum; hediyelerle müşteriyi bağlamak yerine kalıcı çözüm üretebilecek kadar kurumsal olabilseniz keşke.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular