22 Ocak 2014

Ferroli Servisinin Gereksiz Ücret İsteği.

Ferroli kombime yıllık bakım yaptırmak için yetkili servisi çağırdım. Bana çıkardıkları masraf 220 tl. İçindeki rakamlara bakınca 100 tl bakım, 120 tl yol parası almışlar. Geldikleri yolu 125 km yazıp km ye 96 kuruştan 120 tl aldılar. Ben sadece bakım masrafı ödedim sandım. Gittikten sonra servis bıraktıkları bakım özetinde bu şekilde yazıyordu.

Kars'ın Sarıkamış ilçesindeyim. İlçenin uzaklığı 55 km ve ilçenin içinde en uzak yer 2 km' dir. Birincisi sadece bana özel gelinmeyen yola neden ücret ödüyorum? İkincisi 55 km'lik uzaklığa 120 tl 'mi alınır ? Tır ücreti ödüyorum sanki. Bilseydim bakımdan fazla yol parası ödeyeceğim ilçeden birini çağırırdım. Bana özel acil gelinse gene içim yanmayacaktı.

Emin 524 Okunma

Cevaplar

  • Emin'in Teşekkür Mesajı27 Ocak 2014

    Arayan arkadaş hiç uzatmadan problemimi çözmüştür.Teşekkür ederim

  • Ferroli Isıtma ve Klima Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Tüketicimizin ihtiyacı giderilmiştir. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

  • Ferroli Isıtma ve Klima Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Şikayet tarafımızca işleme alınmıştır. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön