25 Ocak 2014

Ferroli Servisi Kombi İçin Parça Bekliyor.

Ferroli Domitec modeli kombi kullanıyorum. 5 Yıl garantili kombi. Kombinin altından bir anda boşalan su yüzünden servis geldi. Esenjör denen parçanın değişmesi gerekiyormuş. 4444001 no'lu telefonu aradığımda İtalya'dan gelmesini bekliyorlar. Bu parçanın ne zaman geleceği belli değil. Kombinin barı 3-4 bar arasına çıkıyor. Devamlı su barını kalorifer tesisatından boşaltmaktan bıktım. Her 2 saatte bir bar fırlıyor. Mutfak tezgahının üzeri su içinde, ev buz gibi. Sikayetvar 'da Ferroli kombi ile ilgili hep aynı şikayet, ürünleri kronik sorunlu.

Atilla 566 Okunma

Cevaplar

  • Atilla'nın Teşekkür Mesajı28 Ocak 2014

    Ankara Bölge Sorumlusu Turgay Bey sayesinde kombi sorunum çözülmüştür. Kendisinin müşteriye karşı yaklaşım ve davranış biçiminden dolayı teşekkür ederim.

  • Ferroli Isıtma ve Klima Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Şikayet tarafımızca işleme alınmıştır. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön