02 Nisan 2014

Ferroli Parayı Aldı Ama Garanti Süresini Uzatmadı.

2010 yılında aldığım kombinin ilk açılışını yapan servis garanti belgesini onaylamayı unuttuğu için 3 yıl +2 yıl olan garanti sürem 3 yılla sınırlı kaldı ve 2 yıllık ekstra garanti çöpe gitti. Bu durumdan dolayı burada mağdur olan ben oldum. Ne servis, nede Ferroli merkezi bana yardımcı oldu. Ayrıca garantiyi 2 yıl daha uzatmak için benden 350 tl para istendi. Bu mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum. Sonuçta bu servisin hatası, benim garanti belgemi görüp ona göre onay vermesi gerekirdi.

Denizhan 1.196 Okunma

Cevaplar

  • Denizhan'ın Teşekkür Mesajı06 Haziran 2014

    sorun çözülmüştür.

  • Denizhan 07 Nisan 2014

    ferroli den dönüş bekliyorum.

  • Ferroli Isıtma ve Klima Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2014

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Tüketicimiz ile gerekli görüşmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

  • Ferroli Isıtma ve Klima Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2014

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Şikayet tarafımızca işleme alınmıştır. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön