18 Nisan 2013

Ferroli Isıtma ve Klima Telefonlara Bakmıyor!

Manisa akhisar Ferroli kombimde yaşanan kireçlenme problemi nedeniyle(ki evdeki su tesisatinda filtre takılı) yetkili servisi çağırdım .yetkili servis problemi evde çözersek 70 tl , cihazı alıp gidersem 150 tl dedi, tabi ki garanti kapsamında olan ürün için bölgeyle görüşmek istediğimi söyleyip bunu kabul etmedim.

Ferroli genel müdürlük bölge sorumlusu olduğunu söyleyen *** telefonda bana bu arızanın 16 tl maliyetli olduğunu ama servis ile problemi evde çözmemiz karşılığında 50 tl ye anlaşıp bunu yaptırmamızı, sonrasında cihaza filtre takacaklarını ve maliyeti üstleneceklerini ,problemin kendilerinden kaynaklandığını söyleyerek telefonu kapadı suan telefonlara cevap bile verilmiyor..

Canan 129 Okunma

Cevaplar

  • Canan 22 Ekim 2013

    kesinlikle kimse tercih etmesin

  • Ferroli Isıtma ve Klima Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Tüketicimize gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

  • Ferroli Isıtma ve Klima Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Şikayet tarafımızca işleme alınmıştır. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön