Ferroli Isıtma ve Klima Teknik Servis Fiyasko!

Musa A. |

Bahsi geçen firmadan almış olduğum ve 24.10.2014' de takılmış olan kombim 27.12.2014 günü arızalandı. Teknik destek diye yazmış oldukları 444 40 01 numaralı telefonu sayısız defa aradım fakat oradaki bayanın kombiyle ilgili bir bilgisi olduğunu sanmıyorum ve hiçbir yardımı olmadı (sözüm ona teknik destek).

Yönlendirmiş olduğu şeniz teknik (ısıtma) servisi akşama kadar bekledim ne bir gelen, ne bir giden oldu. Teknik desteği tekrardan aradığımda servisin cep telefonu numarasını verdi. Cep numarasını aradığımda servisteki elemanın laubali bir şekilde "ben bugün izinliyim gelip senin kombini mi tamir edeceğim. Alla Allah... ! " konuşması servis anlayışını ortaya çıkarttı.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    14:24

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi,

    Tüketicimize en kısa sürede ulaşılacaktır.

    Ferroli Müşteri Hizmetleri