Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ferroli Türkiye

25100
(72 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
188 Şikayet (Son 1 yıl)
Ferroli Türkiye
25100
(72 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ferroli Türkiye Ferroli Kombi Ve Servis Hüsranı: Beklentiler Altında Kaldı

profile
Peri
4 gün önce
113

Balıkesir Burhaniye'de yaşıyorum. 5 yıl önce doğal gazın gelmesiyle Ferroli kombi taktırdım ve pişmanım; aldığımdan beri arızalı. Ayrıca, bu bölgeye Akçay'daki A-- Soğutma yetkili servis hizmeti veriyor. Anlatılamayacak kadar insanı çıldırtan bir hizmet anlayışları var; 'Geleceğiz' deyip gelmiyorlar...

1

Ferroli Türkiye Kombi Kaygısı: Sıcak Su Arayışımın Sonu Gelmiyor

profile
Serdar
6 gün önce
124

Kuşadası Elit Mühendislik'ten 1,5 yıl önce Ferroli marka bir kombi satın aldım, ancak aldığım günden bu yana sıcak su alamıyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her geldiklerinde eşanjör değişecek diyorlar, 1-2 kez değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine başvur...

1

Ferroli Türkiye Yeni Takılan Kombinin Defalarca Arızası

profile
Begüm
6 gün önce
151

Yeni takılan Ferroli markalı kombi defalarca sıkıntı yarattı. Müşteri hizmetleri çok kötü. Yepyeni olan kombi daha doğru düzgün kullanılmamışken defalarca arıza yaptığı için değişim istedik ama buna rağmen kabul etmeyip neredeyse arıza sizin yüzünüzden oldu diyecekler. Lütfen bunu okuyanlar Ferroli ...

1

Ferroli Türkiye Kombi Çalışmıyor S

profile
Ali
6 gün önce
113

Deprem bölgesindeyim, bugün 15 gün oldu. Arıza kaydı oluşturduk ve hala gelen olmadı. Servisiniz yeterli değilse, lütfen yeterli hale getirin. Böyle kaliteli bir markaya bu davranış hiç yakışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana dedikleri, 'Servise biz de ulaşamıyoruz.' Böyle bir şey olabilir...

Ferroli Servis Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Muhammet
1 hafta önce
108

2 aydır Ferroli yetkili servisini arıyorum. Arıza kaydımızı oluşturduklarını ve hemen servis yönlendireceklerini söylüyorlar; ancak ne gelen var ne giden, resmen dalga geçiyorlar. En geç 48 saat içinde servis geleceği belirtildi; fakat 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum. Bu kadar kötü bir müşteri...

1

Başıboş Ferroli Yetkilerini Sesleniyorum

profile
Teoman
2 hafta önce
101

24.02.2008 tarihinde Alibeyköy'deki Ferroli yetkili servisi olan Özen Isı Teknik'ten servis kaydı açtırdım. Servis gelerek cihazdaki sorunu tespit etti ve 4.400 TL ücret talep etti. Evde olmadığım için ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Ancak servis fişi ve değiştirdikleri parçaları bırakmadan gi...

1

Ferroli Kombi Problemi, 4-5 Ayda Bir Sorunla Karşılaşıyoruz

profile
Melih
3 hafta önce
560

Eve geldim, dedim ev biraz ısınsın oda kumandasından dereceyi arttırdım. 15-20 dakika zaman geçti, petekten enteresan su sesi geldi, dokundum hiç ısınma belirtisi yoktu gideyim her zamanki gibi hata verdiyse resetleyeyim geçici çözümü üreteyim diye kombiye baktım, manzara resimdeki gibi. 55dereceye ...

Ferroli Kombi Problemi, 4-5 Ayda Bir Sorunla Karşılaşıyoruz

Ferroli Kombi Bitmeyen Arızalar

profile
Hasan
3 hafta önce
231

Ferroli Kombi Bitmeyen Arızalar. Yaklaşık iki yıl önce sıfır ve garantili olarak satın aldığımız Ferroli kombi Divacondens modeli, bu süre zarfında hayatımızı zehir etti. Ürünü satın aldıktan hemen sonra ilk açılışta birinci arızayı verdi; ateşleme yapmadı ve emniyet sistemi devre dışı kaldı. 'Tamam...

Ferroli Türkiye Kombi Kaynaklı Arıza

profile
Ahmet
3 hafta önce
457

Ferroli marka kombi satın aldım, üzerinden 3 ay geçti. Ana kartın yanmasının bizden kaynaklanmadığını söylediler. Elektrik şirketine başvurmamı önerdiler. Başvuruda bulundum ancak herhangi bir yerde arıza olmadığı belirtildi. Ben kendim elektrikçiyim ve asıl arızanın kombide olduğunu düşünüyorum.

Ferroli Türkiye Kombi Kaynaklı Arıza
Ferroli Türkiye Kombi Kaynaklı Arıza

Ferroli Marka Pişman Etti

profile
Beyza
3 hafta önce
455

Ferroli marka bir kombi aldık. Doğalgazımız açıldığı halde servis 2 gün boyunca bugün geleceğim bugün geleceğim diye gelmedi, 2 gündür buz gibi evde oturuyoruz. Bin pişman olduk. Zaten beş dakikalık iş, defalarca konuştuk ev buz gibi evdeki herkes hasta oldu kaç gündür dedik. Çok pişman olduk.

Ferroli Kombi ve Servis Sorunları

profile
Hakan
3 hafta önce
465

6 ay önce Ferroli marka kombi taktırdım. Son 15 gündür 3 defa servis geldi. İlk seferinde 1000 TL ücret aldılar, son iki seferde ise yaptıkları işlemi hala çözmeye çalışıp gidip geliyorlar. Bu problemin kronik olduğunu ve sürekli karşılaştıklarını söylediler. Ya yenisini vermelerini ya da paramı ger...

Ferroli Kombi ve Servis Sorunları

Ferroli Türkiye Kombi Garanti Uzatma Sorunu

profile
Gokalp
4 hafta önce
171

Kullanmakta olduğum Ferroli kombide bir sorun yaşamıyorum. Garanti süresi bitmesine yakın Ferroli müşteri hizmetlerini arayıp garanti uzatma talep ettiğimde, "sizin kullandığınız kombi modelinde garanti uzatması yapamıyoruz" dediler. Yerinde gelip kombiyi inceleyip cevap vermek varken, doğrudan kest...

1

Ferroli Türkiye İstediğimde Isınamadığım İstediğimde Sıcak Su Vermeyen Kombi

profile
Ilgazlı
1 ay önce
440

Ferroli marka kombimiz aldığımız günden bu yana arızalı. 2 gün çalışıyor 5 gün yatıyor. Sıcak suyu açtığımızda peteklere sıcak suyu veriyor. Petekleri açtığımızda bu seferde peteklere sıcak su vermiyor. Aynı sorun için 4 defa çağırdık servisi, bir şeyi yok çalışıyor deyip makbuzu doldurup gidiyorlar...

Ferroli Türkiye Sorumsuzluktan Başka Bir Şey Değil

profile
Besra
1 ay önce
169

Ferroli marka garantisi devam eden kombim A51 hatası veriyor. Yetkili servisi aradım, günlerdir kimse gelmedi. Aradığım zaman telefonuma dönüş sağlanmadı. Kış günü soğuktan etkilendik. Bu kombiyi neden taktırdık diye düşünüyorum. Kimsenin kimseyi mağdur etmeye hakkı yok. Acil randevu talebi oluşturd...

1

Ferroli Yetkili Servis Ve Çalışanlarının Saçmalığı

profile
Erkay
08 Şubat
462

Ferroli marka garantisi devam eden kombimin 15 kasımdan beri 4 aydır arızası var. Yetkili servis geliyor, anlık kombi çalışıyor 10 15 gün sonra yine bozuluyor. Aylardır mağduruz hiçbir şekilde sorunumuz çözülmüyor. Kombinin sürekli arıza vermesi ile değiştirilmesi talebinde bulunuyoruz gelen yetkili...

1
profile
Yücel
07 Şubat
216
Yücel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ferroli Türkiye Haksızlığa Karşı Şikayetim Var

profile
Fikriye
06 Şubat
150

Kombiden su sesine benzer bir ses geliyordu. Servisi çağırdık, kombinin içinde hava olduğunu ve 15 gün içinde geçeceğini, geçmezse tekrar geleceklerini söyledi. Kombinin kapağını dahi açmadan hiçbir şey yapmadan 450 lira aldı ve gitti. Bu haksızlık değil mi? Herkesin maddi durumunun çok iyi olduğunu...

Ferroli Marka Cihazım Acayip Ses Çıkartıyor

profile
Eyup
04 Şubat
144

Sayın yetkili Ferroli müşteri hizmetlerini arıyor um sinyal sinyalden sonra. Mesajınızı bırakabilirsiniz diyorlar. Mesajımı bırakıyorum. Ama henüz hala geri dönüş olmadı telefon numaramı falan da bıraktım. Bu nedenle muzdarip Kış ayları münasebetiyle. 0532********99 numaralı telefonu. Dönüş yapmadan...

Ferroli Kombi Sürekli A03 Hatası Ve Basınç Yükselmesi

profile
Gülşah
01 Şubat
220

2022 yazında aldığımız Ferroli marka kombimiz ayda bir kez sorun çıkarıyor. Bu sorun genellikle suyu ısıtmama ve aynı zamanda basınç yükselmesi şeklinde oluyor. Her ay usta çağırıp para vermek bütçemi çok sarsıyor, başa çıkamıyorum ve her an bozulacak diye psikolojim bozuldu. Yeni alınan bir kombini...

Ferroli Kombi Sürekli A03 Hatası Ve Basınç Yükselmesi
Ferroli Kombi Sürekli A03 Hatası Ve Basınç Yükselmesi
Toplam 475 Şikayet

Marka Profili

Ferroli Türkiye bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Ferroli Türkiye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ferroli müşteri hizmetleri numarası nedir?
Ferroli müşteri hizmetleri numarası 444 40 01’dir.
Ferroli ürünleri nelerdir?
Kombi, panel radyatör ve kazan.
Ferroli kombi servisinden hizmet almak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Ferroli web sitesinde bulunan “Servis Başvuru Formu”nu doldurarak talebinizi firmaya iletebilirsiniz.
Ferroli servisleri nerede?
Ferroli’nin hemen hemen Türkiye’nin her ilinde yetkili servis noktası bulunmaktadır. “Yetkili Servis” menüsünden bulunduğunuz ili seçerek size en yakın servis noktasını öğrenebilirsiniz.
Ferroli ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Ferroli Isıtma ve Klima hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Ferroli Isıtma ve Klima Hakkında

Ferroli Isıtma ve Klima; ısıtma soğutma sistemleri pazarında ürün ve hizmet sunmaktadır. Bu alandaki önemli markalardan biri olan Ferroli, ürün ve hizmetlerini sürekli olarak geliştirerek performansı ile en iyi olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. 55 yılı aşkın süredir sektörde faaliyet gösteren Ferroli markası, İtalya, Fransa, Almanya, İspanya, Çin, Polonya ve Türkiye'de 500.000 metrekareyi aşan üretim tesislerine sahip bulunmaktadır. İlk olarak 1955 yılında Mr. Dante Ferroli tarafından İtalya'nın Verona şehrinde kurulan Ferroli Grubu, bugün Avrupa'da ısıtma ve iklimlendirme sektörünün liderlerinden biri konumundadır. Endüstriyel ürünlerden ev kullanımına yönelik ürünlere, ısıtma ve havalandırmadan hidromasaja kadar geniş bir yelpazede üretim yapan Ferroli Grubu dünya çapında ve Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Ferroli A.Ş., Türkiye pazarına ilk olarak 1989 yılında giriş yapmıştır. Türkiye’de de kısa zamanda sevilen ve saygınlık kazanan marka, piyasaya sunduğu ürünleri ile yaşam alanlarının ve iş yerlerinin konuğu olmaktadır. Ferroli markası ve Ferroli ürünleri ile ilgili daha fazla fikir sahibi olmak isterseniz, sayfamızda yer alan Ferroli yorumlarını incelemeyi unutmayın!

Ferroli Markalı Ürünler Nelerdir?

Ferroli Isıtma ve Klima hem evlere hem de iş yerleri ve birtakım kurumlara sayısız ısıtma soğutma çözümü sunmaktadır. Hermetik ve bacalı modellerinin yanı sıra yeni bir teknoloji ile üretilen yoğuşmalı kombileri de tüketicileriyle buluşturan marka kombi üretimlerinin yanında; kazanlar ve panel radyatörler de üretmektedir. Ferroli kombi modelleri yoğuşmalı teknolojisi ile üretilmektedir. Farklı özellikler ve farklı kapasitelerdeki Ferroli kombi modelleri arasından ihtiyacınıza uygun bir seçim yapabilirsiniz. Hermetik, duvar tipi, premix teknolojisine sahip yoğuşmalı teknolojisi ile üretimi gerçekleştirilen Ferroli kazan modelleri de bulunuyor. Doğalgaz ve LPG ile çalışmaya uygun olan Ferroli kazanlar ile yüksek verim elde edebilirsiniz. Ferroli markası tarafından piyasaya sunulan bir başka ürün grubu da panel radyatörlerdir. Ferroli panel radyatör çeşitleri arasında; standart radyatör, dekoratif radyatör dikey, dekoratif radyatör yatay Premium gibi seçenekler bulunmaktadır. Ferroli panel radyatör, kombi ve kazan modelleri arasından ihtiyacınıza uygun bir seçim yapabilirsiniz. Yaygın satış sonrası servis ağı ile Ferroli ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda sorununuza kolayca çözüm bulabilirsiniz.

Ferroli İletişim Kanalları Nelerdir?

Farklı özelliklerdeki ürün grubu ile yaşam alanlarına uygun ısıtma ve soğutma çözümlerini sunan Ferroli, gerek satış öncesi gerekse de satış sonrası güler yüzlü hizmet anlayışı ile müşterilerinin beğenisini kazanmaktadır. Ferroli Isıtma ve Klima ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınuza takılan bir konuda soru sormak isterseniz Ferroli iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Ayrıca her türlü konu ile ilgili Ferroli şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.