Ferroli Isıtma ve Klima Parça Getiremiyor!

Sedat Ç. |

12. 11. 2013 tarihinde Ferroli yetkili servisi Ankara Sincan Can teknik cihazımın esanjör arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylemesine rağmen halen (27. 11. 2013) Ferroli müşteri hizmetleri parçanın İtalya'dan gelmediğini söylüyor. Şikayetim şudur ki 5 yıl bir cihaza satana kadar garanti veriliyor da, ilk arızasında neden hemen müdahale edilmiyor ama halen cihaz üretilmeye ve satılmaya devam ediliyor. Madem parça yok bu cihaz nasıl üretilmeye devam ediliyor. Öyle ki cihazlar esanjörsüz üretiliyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Kasım
    15:45

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi,

    Şikayet tarafımızca işleme alınmıştır.

    Saygılarımızla,

    Ferroli Müşteri Hizmetleri