01 Ağustos 2015

Ferroli Isıtma ve Klima Kombi Değişimi.

Yaklaşık bir ay önce kombi arızalandı. Gelen teknik ekip değişim yapılması gerektiğini belirtti. o günden beri bizi oyalıyorlar. Satın aldığımız yeri arıyoruz fabrika içinde değişimle ile ilgilenen personele ulaşamadıklarını belirtiyorlar. 444 4 01 numaralı çağrı merkezini arıyorum, konu ile alakalı kişinin mesaisinin bittiğini söylüyorlar. Yine satın aldığımız yerden aldığım bilgiye göre bu hafta içi değişim yapılacaktı, fakat fabrikada kombi yokmuş! Bu nedenle iki yeni kombinin gelmesi iki ayı bulabilirmiş. Bu sorumsuzluğa ne kadar daha tahammül edebileceğimizi bilmiyorum. En yakın zamanda hukuki olarak da hakkımı arayacağım.

Merve 468 Okunma

Cevaplar

  • Merve 10 Ağustos 2015

    Şikayetimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala bana ulaşmayan, bilgi vermeyen Ferroli'yi kınıyorum.

  • Ferroli Isıtma ve Klima Temsilcisi03 Ağustos 2015

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Tüketicimize en kısa sürede ulaşılacaktır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön