23 Şubat 2015

Ferroli Isıtma ve Klima Her Kış Aynı Sorun!

4 yıl önce aldığım Ferroli Kombim ne hikmetse her kış en ihtiyaç duyulduğu zaman bozuluyor. Evde klima, elektrik sobası yakmaktan bıktım. Çocuğum hasta olacak diye ne yapacağımızı bilemez olduk. Yaklaşık 10 gün önce İzmir'in en soğuk günlerinde yine kombi bozuldu. Üzerinde f05 hata kodu yani parça değişimi istemesine rağmen gelenler 80 lira alıp elektrik süpürgesiyle içini çekip bakım yaptık dediler gittiler. Kombi akşama yine bozuldu. 5 yıllık garantisi devam ettiği için parça takmak istemiyorlar. Sıkıntısını da biz çekiyoruz. Ertesi gün yine servisi çağırdım ve bu kez parça takıldı. 10 gün sorun yoktu. Bugün (22 Şubat Pazar) kombi yine aynı hata koduyla bozuldu. Kimseye 'de ulaşamıyoruz.

Ramazan E. 3.599 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan E.05 Temmuz 2015

    Uzun zaman sonra siteye giriş yapabildim ve Ferroli'nin cevabını gördüm. Tüketicimize en kısa sürede ulaşılacaktır denmesine rağmen aradan geçen 6 ayda ne Ferroliden arayan oldu ne soran oldu. Müşteriye gösterilen bu ilgiden dolayı (! !) tebrik etmek lazım.

  • Ferroli Isıtma ve Klima Müşteri Temsilcisi23 Şubat 2015

    Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi, Tüketicimize en kısa sürede ulaşılacaktır. Ferroli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön