06 Mayıs 2013

Ferroli Isıtma ve Klima Garanti Süresi!

2 yıl önce almış olduğum Ferroli marka kombinin ben alırken 5 yıl garantili olduğu söylenilerek satışı gerçekleştirilmişti. Kombi takılıp servis tarafından işleme alınmak istendiğinden kombi kutusunda ki eksik malzemenin olması ve ustanın bunu farketmeyip montajını yapmamasından ötürü servis bir kaç sefer açma işlemi için gelmiş olup tüm evrakların bulunduğu poşet kendisine iletilmişti.

Servis tarafından ek garanti belgesi imzalanmamış olup tarafımızdan farkedildiğinde de zamanı geçti diye bir ibare ile karşılaştık. Tüm servis tutanakları elimde olup süreçle alakalı da servis yetkilisi bilgilidir. Firmanız tarafından taahhüt edilen ek garanti hakkımın verilmesini istiyorum.

Abdurrahim 366 Okunma

Cevaplar

  • Ferroli Isıtma ve Klima Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Söz konusu şikayetle ilgili tüketicimizin ihtiyacı giderilmiştir. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

  • Ferroli Isıtma ve Klima Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Şikayet tarafımızca işleme alınmıştır. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön