29 Nisan 2013

Ferroli Isıtma ve Klima Garanti Süresi!

3 yıl önce aldığım Ferroli divatop marka kombinin ben alırken 5 yıl garantili olduğu söylenmiş ve Ferroli tarafından da bu şekilde reklamları yapılmaktaydı. Ferroli tarafından telefon açılarak garanti süremi uzatmak isteyip istemediğimi sorup bir de ücret belirlemişler.

Ben zaten 5 yıl garantili değil miydi deyince elinizde uzatma kartı var mı diye soruldu. şimdi bize böyle bir kart olası gerekliliği söylenmedi ayrıca madem böyle bir şey vardı neden bu şekilde reklam yapıldı.

Hem 5 yıl garantili deyip daha sonra garanti belgenizden bu kart çıktımı sorusuna bir açıklama olmaması, tüketicinin bu şekilde bir kart çıkacağı söylenmeden 5 yıl garantili deyip 3 yıl sonra böyle bir şey olması.

Yalçin 398 Okunma

Cevaplar

  • Ferroli Isıtma ve Klima Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Tüketicimize şikayeti ile ilgili açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

  • Ferroli Isıtma ve Klima Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Şikayet tarafımızca işleme alınmıştır. Saygılarımızla, Ferroli Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön