Toplam çözüm sayısı
..

Ferre Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.465

Ferre
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

702 şikayet

profile
  • 7.714görüntüleme
  • 31 Mart 2019 18:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Fırın Keki Pişirmiyor

Bıktım, usandım. Fırın bir türlü kekin kabarmasını sağlamıyor ve altı hiç pişmiyor. Aldığıma çok pişman oldum. Zarar ettim. Tekrar alacak paramda yok....

Semra'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2019 18:53

“Fetret fırından sorumlu kişi, benimle bağlantı sağladı. Sorunumla ilgilendi sorun çözülen kadar benimle bağlantıyı koparmayacaklarını belirttiler. Firma yetkililerine ve ürünlerinin memnuniyet verici olması için ellerinden geleni yapmaları beni çok mutlu etti.”

profile
Turgut'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 2020 09:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çok kısa sürede problemimi çözen Ferre ekibine teşekkür ederim.”

Turgut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.709görüntüleme
  • 28 Aralık 2018 12:40

Ferre Fırının Kulpu Ayrıldı!

23.05.2008 tarihinde almış olduğum Ferre marka fırının kulpu birleşim yerlerinden ayrıldı. Teknik servisi aradığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini söylediler ve beni mağdur bıraktılar. Resimde de görüldüğü üzere kulpun bu noktadan ayrılması nasıl kullanıcı hatası...

Ferre Fırının Kulpu Ayrıldı!
Ferre Fırının Kulpu Ayrıldı!
profile
Tacettin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2020 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Tacettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 2020 20:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözümlendi çok ilgiliydiniz çok teşekkür ederim”

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8.049görüntüleme
  • 08 Aralık 2019 18:36

Ferre Ankastre Fırın Pişirmiyor

Merhaba gecen yıl Ferre marka çamlı ankastre üçlü set aldık. Yazlığımızda kullanmak için görüntü muhtesem siyah cam. Fakat görüntü var ses yok. Bu yıl kek yapayım dedim fırında 1 saatte pişmedi. Fırın poşetinde tavuk yapayım dedim. 1.5 saatte artık kapadım patates bile sert bırakın tavuğun pişmesini...

profile
  • 8.568görüntüleme
  • 24 Nisan 2020 17:04

Ferre Hiç Kullanmadığım Ankastrede Ki Sorunlar

Yaklaşık 1 ay önce Ferre ankastre set aldım. Davlumbaz fişi için gerekli priz olmadığı için fişi yukarı çıkartıp gittiler. Servisi bir daha çağırdığımızda ücretli olacağını söylediler o yüzden servisi arama gereği bile duymuyorum ve sıfır kullanmadığım 2 yıl garantili ürün için de asla ücret ödemeye...

Ferre Hiç Kullanmadığım Ankastrede Ki Sorunlar
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 9.175görüntüleme
  • 16 Kasım 2018 21:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ferre Fırın Menteşe Sorunu!

27 ay önce Ferre marka ankastre 3'lü set aldım son 1 yıldır fırının kapağı düzgün kapanıyordu. Birazda bizim ihmalkarlığımızdan dün servisi aradım ve fırınımın kapağının bozulduğunu ve kapanıp açılmadığını söyledim. Kendileri de bunun kronik sorun olduğunu ve bu tıp şikayetler çok aldıklarını ve gar...

Ferre Fırın Menteşe Sorunu!
Ferre Fırın Menteşe Sorunu!
Ferre Fırın Menteşe Sorunu!
+2
profile
  • 9.552görüntüleme
  • 14 Eylül 2019 02:04

Ferre Ankastre Set Pişmanlığı

Ferre ankastre set fırını gerçekten çok vasat kek yaptım kek pişmedi ve çöpe attım her zaman yaptığım kurabiyeler taştan farksız oldu ve içi hamur kaldı ben hayatımda böyle fırın görmedim emeğime mi üzüleyim malzemelerin boşa gitmesine mi üzüleyim yoksa bu sete verdiğim paraya mı bilemedim yerli mal...

profile
Sadettin'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2019 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Bu şikayeti çoktan kaldırmış olmam lazımdı. Süreci bilmemekle ilgili bunu silmemek. Özür diler. Şikayetimle ferrenin ilgilendiğini, telefon ve servis gönderdiğini, 175 TL karşılığında camı değiştirdiklerini bildiririm. Selam ve sevgiler.”

Sadettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8.630görüntüleme
  • 31 Temmuz 2019 19:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ferre Ankastre Tam Bir Hüsran

6 ay önce Ferre markasının üst segment ankastre setlerinden birini aldım. Aldığım günden beri kullanamadım. Sürekli yüksek ısı hatası verdi iki sefer servis geldi olmadı sonra alıp fırını götürdüler. Götürmeden önce fırının resimlerini videosunu çekmiştim tam bir ay sonra fırını getirdiler gelen f...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8.793görüntüleme
  • 04 Temmuz 2019 17:36

Ferre Fırın Pişirmiyor

Ferre ankastre setinin fırınının 3 programlısında da alt bölümü çalışmıyor. Kek yapılamıyor kekin altı pişmiyor. Çiğ şekilde kalıyor. Program bölümünde üst çalışır olduğu halde, alt çizgi programı eklenmemiş onun için de alt çalışmıyor. Fan çalışsa bile alt tarafı pişirmiyor. Hiç memnun kalmadık. Pi...

profile
  • 9.090görüntüleme
  • 25 Mayıs 2019 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Ferre Servis Hizmeti Sıfır!

Ferre marka cam ankastre ocak üzerinde tek gözde yemek pişerken bir anda patladı. Eşim mutfaktaydı ve hayati tehlike atlattı. Hemen markanın genel servisini aradık durumu anlatmaya bile izin vermeden bizi en yakınınızdaki servise ulaşın şeklinde yardımcı ol (ma) dılar. Ardından Karşıyaka bölgesindek...

Ferre Servis Hizmeti Sıfır!
profile
  • 6.175görüntüleme
  • 17 Mayıs 2019 10:23

Ferre Ankastre Fırın Pişirmiyor!

Ferre ankastre set aldık fırın kötü mü kötü. Pişirmiyor ya bir kurabiye 1 saatte pişiyor. Ramazanda mağduruz derhal çözüm istiyoruz. Lütfen mağdur etmeyin. Komşumun ankastresi en basit olandan vallahi imrendim ya biz o kadar para verdik boş.

Marka Profili

Üye Marka Ferre,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Ferre

Ferre Hakkında

"Better Cooking" sloganı ile yıllardır beyaz eşya ve ankastre set sektöründe faaliyet gösteren Ferre, 45 yılı aşkın bir süredir Femaş Grup adı altında ihracat, üretim ve satışlarını sürdürmektedir. 5 kıtada, 100'den fazla ülkede faaliyetlerini devam ettiren grup, özellikle Ferre ankastre set ürünleri ile global olarak beğeni toplamaktadır. Ferre'nin an itibariyle Türkiye'nin ve dünyanın farklı lokasyonlarında çalışan 1000'den fazla personeli bulunmaktadır. Ferre markasının ait olduğu grup şirketleri arasında Rema Dış Ticaret, Başak Metal Sanayi, Remay Metal ve Plastik Sanayi, Mamur İhracat & İthalat ve Mamur Teknoloji Sistemleri yer almaktadır. Ana fabrikası ve üretim binası Kayseri'de bulunan Ferre'nin merkez ofisi İstanbul Bağcılar'da yer almaktadır.

Ferre Ürünleri

Ferre, özellikle mutfakta kullanımı yaygın olan ankastre ürünlerin üretiminde uzmanlaşmıştır. Ferre fırınları, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Midi boy ve tam boy olmak üzere iki farklı boyda ve çeşitte üretilen Ferre fırınlar, şık tasarımları ve çok fonksiyonları yapıları ile kullanışlı bir mutfak ürünü sunmaktadırlar. Çoğu A+ enerji sınıfında yer alan Ferre midi boy fırınlar, farklı mutfak ihtiyaçlarına hitap edebilecek özelliklere sahiptir. Ferre ankastre fırınlar ise mutfağınız ile uyumlu, mutfak dolaplarına gömülü bir fırın tasarımı sunarak mutfağınızın genel yapısına şıklık katmak üzere üretilirler. Ferre fırın kullanımı ile ilgili merak ettiğiniz diğer detaylar, markanın resmi web sitesinde bulabileceğiniz detaylar arasındadır. Bir diğer popüler Ferre ürünü olan ocaklar da tıpkı fırınlarda olduğu gibi yüksek oranda kullanışlılık ve estetik sunar. Ferre ocak çeşitleri ankastre ve set üstü olmak üzere iki farklı şekilde satışa sunulur. Siyah, beyaz ya da gümüş rengi renk seçenekleri ile beğeninize takdim edilen Ferre ocaklar, tercih ettiğiniz kullanım tarzına göre farklı modellerde ve tarzlarda karşınıza çıkmaktadır. Ferre davlumbazlar da Ferre ürünlerinin bir diğer parçası olup, sıkça tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Eğer siz de bir ankastre set arayışı içerisindeyseniz ve güvenilir, kaliteli bir markanın ankastre setini satın almak istiyorsanız, Ferre ankastre setleri inceleyerek tarzınıza uygun bir set temin edebilirsiniz. Başta Ferre davlumbaz fiyatları olmak üzere ocak, fırın ve diğer ankastre setlerin fiyatlarını öğrenmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

Ferre İletişim Bilgileri

Ferre ürünleri ile ilgili servis desteği almak istediğiniz zaman size en yakın Ferre servisi ile iletişime geçmeniz mümkün. Ferre ankastre servisleri, satın almış olduğunuz Ferre ürününün tüm tamirat ve bakım ihtiyaçlarını giderebilecek kapasitede ve yetkinlikte birimler olup, Ferre markasını doğrudan temsil eden destek noktaları olarak bilinmektedir. Bunun dışında Ferre ankastre set yorumlarını incelemek ve gerçek kullanıcı görüşlerini okumak için doğru adreste olduğunuz kesin. Şikayetvar'ın Ferre özel sayfasında diğer kullanıcıların Ferre ürünleri hakkındaki görüş ve önerilerini inceleyebilir, dilerseniz siz de Ferre şikayetlerinizi ve markaya dair tüm geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ferre ürünleri nelerdir?

Ferre markası, midi fırın, ocak, tam boy fırın, ankastre fırın ve davlumbaz üretimi gerçekleştirmektedir.

Hangi Ferre ankastre seti satın almalıyım?

Ferre ankastre set modelleri hakkındaki kullanıcı görüş ve yorumlarını burada üzerinden okuyabilir, Ferre ürünleri hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.

Ferre fırınım bozuldu. Ne yapmalıyım?

Ferre fırınınız ile ilgili arıza problemlerini doğrudan Ferre çağrı merkezini arayarak teknik destek talep edebilir, diğer şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

Ferre çağrı merkezi numarası nedir?

444 85 38.