Ferre

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 144.621

Ferre  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 248
Çözüm Sayısı 162
profile-icon
profile-icon

Ferre 681 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4.683görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 00:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Ocak Kısık Ayarı Sorunu

1 ay önce Ferre ocak satın aldım. Ocağı kısık ayarına getirdiğimde yüksek ateşli şekilde yanmaya devam ediyor. Ocağın kısık ayarı yok ya da ayarlı değ...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 2020 00:19

“Firma ilgiliydi. Sorunun çözümü için uğraş verdiler. Servis yönlendirildi. Teşekkürler”

profile
  • 4.842görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 23:07

Ferre Servisin Çok Yetersiz Olması

Ferre marka ankastre fırın aldım almaz olaydım. Cihazda sorun var servis arasan bir ayda geliyor. Yalvar yakar gelirse bir ayda geliyor. Fırın üst açma ve kapama düğmeleri eriyor Ferre artık benim eve giremezsin havaladirmasi çalışmaz kurulum için iletisim olmaz

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.485görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 22:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ferre Servis Ücreti Hk

10.08.2020 tarihinde servis geldi ürünün montajını yaptı ve gitti. Gittikten sonra eşimde bende kontrol ettiğimizde Ocak gaz kaçırıyordu. Daha sonra tekrar servisi aradık 12.08.2020 tarihinde gelip kontrol ettiklerinde herhangi bir problem olmadığını söyledi ve 50 TL servis ücreti aldı. Sonuçta biz ...

profile
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 2020 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma yetkilisi cumali bey tarafından sorunum giderildi”

Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.488görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 12:12

Ferre Ankastre Set Servis Sorunu!

Hepsiburada'dan ankastre set aldık, kurulum için servis çağırdık, servis teknisyeni kapıya gelmiş aramış telefon sessizde olduğu için duymadım,5 dakika sonra gördüm aradım gelmesini söyledim gelmedi. O gün olan bütün planımı mahvetti, sonra tekrardan çağırdık telefonla aradı 10 dakika geliyorum dedi...

profile
  • 6.734görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 13:19

Ferre Davlumbaz Servis Sıkıntısı

Üçlü camdan oluşan davlumbazı tamir ettik yapıştırdık deyip iki ay sonra tekrar açılan ve dokunmatiği bozulan aspiratörü eşim tamir etti verilen servis ve tamir parasının yanında sinirler altüst oldu. Gelseler aynı işlemin beterini yapacaklar ve sürülen yapıştırıcıları kazımak üç saatimizi aldı.

profile
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 2020 23:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Firma servis yönlendirdi ilgilendiler teşekkürederiz”

Fadime Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.183görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 16:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Ferre Parasıylada Hizmet Vermeyen Servis!

2 hafta önce Kocaeli tutunçiftlikte bulunan yetkili servisinize gittik. Cihazımızın filtresinin bozulduğunu ve yenisini almak istediğimizi söyledik. S...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 2020 16:49

“Cumali Bey konuyla yakından ilgilenerek sorunumuzu çözüme kavuşturmuştur. Teşekkür ederim.”

profile
  • 5.766görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 13:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ferre Ankastre Set Ve Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

Ferre davlumbaz kendi kendine çalışıyordu. Servis çağırdık, bir sorun bulamadı. Daha sonra davlumbazın iki kademesi çalışmamaya başladı. Servis geldi ve ürünü aldı, motor değiştiğine dair belge verdiler ve on gün içinde bir sefer hiç çalışmamaya başladı. Yani bu süreçte iki kere servis gelmesine rağ...

profile
  • 5.755görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 21:05

Ferre Teknik Servis İlgisiz

Ferre ankastre setini aldım. Köyceğiz teknik servisini kurulumu için 4-5 gün aradıktan sonra gece 9.30 da gelip kurulumu yaptı. Ancak davlumbazın borusu küçük olduğundan yeni büro almamızı ertesi gün gelip takacağını söyledi. Verdiği ölçülerdeki borular alındı topraklama prizi yaptırıldı kendisi ara...

profile
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 00:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ferre yetkili servisine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Hemen ilgilendiler ve sorunu çözdüler yeni bek parçalarını ulastırdılar.”

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.989görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 23:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Servis Arıza Gidermiyor

09 haziran 2020 tarihinde yeni aldığım ankastre ocağın kurulumu yapıldıktan 2 gün sonra ilk kullanımda ocak beklerinden birisi çatladı ve ateşlememeye...

Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2020 23:58

“Ferre genel merkedezdeki Cumali Bey'e çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi. Küçük bir pürüz kaldı. O da mecburen bayramdan sonra halledilecek.”

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2020 20:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“fırınım yapılıp geldi”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.908görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 09:53

Ferre Montaj Kurulum Sorunu

2 aylık çocuğum var ve evimde ocağım yok 1 gün önceden kurulması için randevu aldım ama bana 2 gün sonraya atıyorlar. Mağdur durum dayım bana yardımcı olan kimse yok. Bizde yerli malı alalım Türkiye kazansın diyoruz ama firmalar ilgilenmiyor yazıklar olsun.

profile
  • 4.443görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 10:17

Ferre Fırın Asla Isınmıyor

1 ay önce fırın aldım küçücük kapta bir keki bile pişirmiyor. Isınması çok az oluyor üstelik önden ısıtma yaptığımız halde. Koyduğumuz her şey saatlerce duruyor ve çiğ hala. Altüst pişirmede olmasına rağmen pişmiyor altları çiğ. Kekin içindeki parça çikolatalar bir erimemiş o kadar pişirmiyor.

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ferre,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Ferre

Ferre Hakkında

"Better Cooking" sloganı ile yıllardır beyaz eşya ve ankastre set sektöründe faaliyet gösteren Ferre, 45 yılı aşkın bir süredir Femaş Grup adı altında ihracat, üretim ve satışlarını sürdürmektedir. 5 kıtada, 100'den fazla ülkede faaliyetlerini devam ettiren grup, özellikle Ferre ankastre set ürünleri ile global olarak beğeni toplamaktadır. Ferre'nin an itibariyle Türkiye'nin ve dünyanın farklı lokasyonlarında çalışan 1000'den fazla personeli bulunmaktadır. Ferre markasının ait olduğu grup şirketleri arasında Rema Dış Ticaret, Başak Metal Sanayi, Remay Metal ve Plastik Sanayi, Mamur İhracat & İthalat ve Mamur Teknoloji Sistemleri yer almaktadır. Ana fabrikası ve üretim binası Kayseri'de bulunan Ferre'nin merkez ofisi İstanbul Bağcılar'da yer almaktadır.

Ferre Ürünleri

Ferre, özellikle mutfakta kullanımı yaygın olan ankastre ürünlerin üretiminde uzmanlaşmıştır. Ferre fırınları, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Midi boy ve tam boy olmak üzere iki farklı boyda ve çeşitte üretilen Ferre fırınlar, şık tasarımları ve çok fonksiyonları yapıları ile kullanışlı bir mutfak ürünü sunmaktadırlar. Çoğu A+ enerji sınıfında yer alan Ferre midi boy fırınlar, farklı mutfak ihtiyaçlarına hitap edebilecek özelliklere sahiptir. Ferre ankastre fırınlar ise mutfağınız ile uyumlu, mutfak dolaplarına gömülü bir fırın tasarımı sunarak mutfağınızın genel yapısına şıklık katmak üzere üretilirler. Ferre fırın kullanımı ile ilgili merak ettiğiniz diğer detaylar, markanın resmi web sitesinde bulabileceğiniz detaylar arasındadır. Bir diğer popüler Ferre ürünü olan ocaklar da tıpkı fırınlarda olduğu gibi yüksek oranda kullanışlılık ve estetik sunar. Ferre ocak çeşitleri ankastre ve set üstü olmak üzere iki farklı şekilde satışa sunulur. Siyah, beyaz ya da gümüş rengi renk seçenekleri ile beğeninize takdim edilen Ferre ocaklar, tercih ettiğiniz kullanım tarzına göre farklı modellerde ve tarzlarda karşınıza çıkmaktadır. Ferre davlumbazlar da Ferre ürünlerinin bir diğer parçası olup, sıkça tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Eğer siz de bir ankastre set arayışı içerisindeyseniz ve güvenilir, kaliteli bir markanın ankastre setini satın almak istiyorsanız, Ferre ankastre setleri inceleyerek tarzınıza uygun bir set temin edebilirsiniz. Başta Ferre davlumbaz fiyatları olmak üzere ocak, fırın ve diğer ankastre setlerin fiyatlarını öğrenmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

Ferre İletişim Bilgileri

Ferre ürünleri ile ilgili servis desteği almak istediğiniz zaman size en yakın Ferre servisi ile iletişime geçmeniz mümkün. Ferre ankastre servisleri, satın almış olduğunuz Ferre ürününün tüm tamirat ve bakım ihtiyaçlarını giderebilecek kapasitede ve yetkinlikte birimler olup, Ferre markasını doğrudan temsil eden destek noktaları olarak bilinmektedir. Bunun dışında Ferre ankastre set yorumlarını incelemek ve gerçek kullanıcı görüşlerini okumak için doğru adreste olduğunuz kesin. Şikayetvar'ın Ferre özel sayfasında diğer kullanıcıların Ferre ürünleri hakkındaki görüş ve önerilerini inceleyebilir, dilerseniz siz de Ferre şikayetlerinizi ve markaya dair tüm geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ferre ürünleri nelerdir?

Ferre markası, midi fırın, ocak, tam boy fırın, ankastre fırın ve davlumbaz üretimi gerçekleştirmektedir.

Hangi Ferre ankastre seti satın almalıyım?

Ferre ankastre set modelleri hakkındaki kullanıcı görüş ve yorumlarını burada üzerinden okuyabilir, Ferre ürünleri hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.

Ferre fırınım bozuldu. Ne yapmalıyım?

Ferre fırınınız ile ilgili arıza problemlerini doğrudan Ferre çağrı merkezini arayarak teknik destek talep edebilir, diğer şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

Ferre çağrı merkezi numarası nedir?

444 85 38.