full-star full-star full-star full-star empty-star
4.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 245

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Hepsiburada'dan ankastre set aldık, kurulum için servis çağırdık, servis teknisyeni kapıya gelmiş aramış telefon sessizde olduğu için duymadım,5 dakika sonra gördüm aradım gelmesini söyledim gelmedi. O gün olan bütün planımı mahvetti, sonra tekrardan çağırdık telefonla aradı 10 dakika geliyorum dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üçlü camdan oluşan davlumbazı tamir ettik yapıştırdık deyip iki ay sonra tekrar açılan ve dokunmatiği bozulan aspiratörü eşim tamir etti verilen servis ve tamir parasının yanında sinirler altüst oldu. Gelseler aynı işlemin beterini yapacaklar ve sürülen yapıştırıcıları kazımak üç saatimizi aldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ferre davlumbaz kendi kendine çalışıyordu. Servis çağırdık, bir sorun bulamadı. Daha sonra davlumbazın iki kademesi çalışmamaya başladı. Servis geldi ve ürünü aldı, motor değiştiğine dair belge verdiler ve on gün içinde bir sefer hiç çalışmamaya başladı. Yani bu süreçte iki kere servis gelmesine rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ferre ankastre setini aldım. Köyceğiz teknik servisini kurulumu için 4-5 gün aradıktan sonra gece 9.30 da gelip kurulumu yaptı. Ancak davlumbazın borusu küçük olduğundan yeni büro almamızı ertesi gün gelip takacağını söyledi. Verdiği ölçülerdeki borular alındı topraklama prizi yaptırıldı kendisi ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yeni aldığımız Femaş marka ankastre setin fırını çok kötü. Pişirmeyi geçtim kendisini bile ısıtmıyor. Gerekli değişim için bilgi verir misiniz? Tavuk patates 2 saatte pişmedi ve pişecek gibi de durmuyor. Biz seti alırken fırının iyi olmasını önemsemiştik ama maalesef sonuç hüsranDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

2 aylık çocuğum var ve evimde ocağım yok 1 gün önceden kurulması için randevu aldım ama bana 2 gün sonraya atıyorlar. Mağdur durum dayım bana yardımcı olan kimse yok. Bizde yerli malı alalım Türkiye kazansın diyoruz ama firmalar ilgilenmiyor yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1 ay önce fırın aldım küçücük kapta bir keki bile pişirmiyor. Isınması çok az oluyor üstelik önden ısıtma yaptığımız halde. Koyduğumuz her şey saatlerce duruyor ve çiğ hala. Altüst pişirmede olmasına rağmen pişmiyor altları çiğ. Kekin içindeki parça çikolatalar bir erimemiş o kadar pişirmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yazlığa bir Ferre set aldık ve hiç kullanılmayan seti 2 seneden sonra ilk kez denedik. Börek yaptık. 20 dakika kadar çalıştı ve sonra tamamen durdu. Elektrik gelmiyor fırına. Servisi aradım ve durumu açıkladım. Garantiden çıktığı için ücret istediler. Hiçbir yardım ve sorunun ne olabileceği konusund...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi