Toplam çözüm sayısı
..

Ferre Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.353

Ferre
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4456görüntüleme
  • 25 Haziran 17:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ferre 1240 Ocak;pabuç, Döküm Ayak Ve Bek Sorunu, İlgisiz Servis

Ferre B1240 Wok'lu ocağın döküm ayakları inanılmaz zor temizleniyor. Döküm ayaklarının altında ki pabuçlar sürekli düşüyor. Kendi imkanımızla yapıştır...

Ferre 1240 Ocak;pabuç, Döküm Ayak Ve Bek Sorunu, İlgisiz Servis
Ferre 1240 Ocak;pabuç, Döküm Ayak Ve Bek Sorunu, İlgisiz Servis
Ferre 1240 Ocak;pabuç, Döküm Ayak Ve Bek Sorunu, İlgisiz Servis
+3
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 17:49

“Yetkili servisin yaklaşımı tam bir faciaydı ama genel merkezde ki arkadaşlar hızlı ve yapıcı bir şekilde sorunumu çözmek için uğraştılar. Sorunlu parçaları yenisi ile ücretsiz değiştireceklerini ilettiler ve başka bir servisi görevlendirdiler. Hızlı ve sonuç odaklı yaklaşımlarından dolayı Ferre'yi tebrik ediyorum. Markanın ürün kalitesi zaten çok iyi. Markanın müşteriyi koruması da gerçekten harika. Kesinlikle Ferre markasını kullanmanızı tavsiye ediyorum.”

profile
  • 8089görüntüleme
  • 15 Mayıs 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ferre Yedek Parça ve Fırın

Yerli üretim ve kaliteli olduğunu düşündüğüm Ferre markasını ankastre set için tercih ettim. Davlumbaz için filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Özellik...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 12:36

“Cumali bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Yedek parça sorunumu çözdüler.”

profile
  • 7494görüntüleme
  • 15 Mayıs 2019 20:43

Ferre Ankastre Fırın Tam Bir Fiyasko!

Ferre marka ankastre fırın aldım. Sürekli arıza yapıyor. Arızanın tamiri içinde günlerce bekliyorsun çünkü yedek parça yok. Fırın yüksek ısıda kapanıyor. Fırının soğuyup tekrar kendine gelmesini bekliyorsun. Bir yemeği üç defa molalı pişiriyor. Malzemesi kalitesiz oyuncak gibi bir şey. Yerli malı ka...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ferre, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100