Toplam çözüm sayısı
..

Ferre Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.173

Ferre
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

100 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Gülnur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Cumali Bey'e ilgi alaka için çok teşekkürler.”

Gülnur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 875görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ferre Ocak Gözleri Paslandı,Döküm Yerleri Çok Kötü Oldu

Ferre ankastre set aldık. Daha 1 sene olmadan ocağın gözleri çok kötü vaziyette yazık günah Ferre'ye verilen paraya. Döküm oldukları için çok heder ol...

Ferre Ocak Gözleri Paslandı,Döküm Yerleri Çok Kötü Oldu
Ferre Ocak Gözleri Paslandı,Döküm Yerleri Çok Kötü Oldu
Ferre Ocak Gözleri Paslandı,Döküm Yerleri Çok Kötü Oldu
+1
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gerekli değişimleri yaptığınız için çok çok teşekkür ederim, ürünlerinin arkasında duran muhteşem bir firma 🙏😍”

profile
  • 280görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ferre Ankastre Fırın Servis Ve Çağrı Merkezi

Ferre Gebze yetkili servisi ile Ferre çağrı merkezi arasındaki saçma sapan diyalogdan ve yalanlardan dolayı garantisi biten ürünüm için uçuk bir rakam söylendi. Servis ve çağrı merkezi nasıl bir senaryo yazdılarsa ikisi farklı konuştuğu için sadece işçilik parası ödeyip arızalı ürünümü yaptırmadım. ...

profile
  • 609görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ferre Ankastre Ocakla İlgili

Ferre ankastre ocak demirleri yağlı gibi oldu ve kesinlikle temizlenmiyor. Ocak demirleri içindeki plastik vidalar eridi. Ocak üzerinde tencere varken...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Bir gün içinde sorunumun çözümü için geri dönüş yapıldı. Teşekkürler Ferre”

profile
  • 2153görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ferre 'den Gelen Bozuk Ürün

Ferre b Fmk 600 beyaz duvar tipi davlumbaz ürün ocak 2021 aldık. 3 kere servis geldi eve 3 ay da doğru düzgün kullanamadık artık ürünün yeniden tamir edilmesini istemiyorum iade ya da yeni ürün talep ediyorum demek ki aldığım ürün fabrikadan geldiğinde sıkıntılı ki 3 ayda 3 arıza çıkardı. Ürün servi...

profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 12:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunuma hemen çözüm bulundu teşekkürler”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Huriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 21:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Cumali bey e ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdü”

Huriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 13:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ilgili arkadaşlar ve Ferre ekibi”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Marziye'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 16:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Cumali beye çok teşekkürler🤗”

Marziye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Saatler içinde firma sorunu çözdü. Teşekkürler.”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü Ferre ailesine teşekkür ederim”

Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4160görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 10:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ferre Fırın Komütatör Kronik Arıza

Ferre fırının komütatör'e kronik şekilde arızalanıyor. İlk arızamda fırın çalışmadı servis geldi kablo bağlantı üçü yanmış dedi, yaptı parasını aldı gitti. Bir süre sonra devamlı sigortayı attırmaya başladı geldi komütatör kalitesiz kalitesini taktım dedi parasını aldı gitti. Şimdi yanık kokusu geli...

Ferre Fırın Komütatör Kronik Arıza
profile
Hilda'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 17:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Hilda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3560görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 22:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ferre Menteşe Ve Kulp Sorunu!

Yaklaşık 2.5 sene önce Hepsiburada.com 'dan almış olduğum Ferre marka ankastre setin menteşelerinden birinde sorun oluştu ve kapanmıyor ayrıca tutma kolu da elimde kaldı.  Hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmayan ve Yapılan tüm yorumlarda da görüldüğü gibi bunun kronik bir sorun olduğu gözüken bu so...

profile
  • 4024görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 21:27

Ferre Servis Montajda Para Talep Ediyor

Ferre marka ankastre ocak aldık. Yetkili servisi çağırdık. Ürün üzerinde ücretsiz montaj yapılacağı yazılmasına rağmen, ben yokken  servis babamdan 50 TL talep etmiş. Babam da bu ücreti vermiş. Üstelik ücret alacağını başta söylememişti. İnsanların böyle aptal yerine konmasını kabul etmiyorum.

profile
  • 3453görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 16:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ferre Fırın Çabuk Bozuluyor

Ferre ankastre set 3 yıldır kullanıyorum 3 yılın bu 3 yılda her yılında 2 defa servisçi çağırdık Arçelik servisini gönderiyorlar fakat para alıyor ser...

Ferre Fırın Çabuk Bozuluyor
videoplayer-icon
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ferre
ile
Hoover
Ferre
ile
Arçelik

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ferre, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100