Ferre

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 143.658

Ferre
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 248
Çözüm Sayısı 167
profile-icon
profile-icon

Ferre 40 şikayet listeleniyor.

profile
  • 17.078görüntüleme
  • 06 Mart 2018 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ferre Bozuk Kapaklı Fırın Gönderdi, Servis Gelip Yapmıyor!

Ferre ankastre fırın, ocak ve davlumbaz aldık Ağustos ayında. Fırınımın kapağı 2 ay sonra kapandı açılmadı. Servis çağırdık geldi idareten yaptı menteşesi problemli yılbaşından sonra gelecek dedi. Yılbaşından bir hafta sonra aradım yarın size gelecektik dedi gelmedi. 1 hafta sonra tekrar aradım ço...

profile
  • 10.319görüntüleme
  • 22 Şubat 2018 00:02

7 Ay Önce Ferre'den Ankastre Fırın Aldık Fırın Kapağı Açılıp Kapanmamaya Başladı

7 ay önce Ferre'den ankastre fırın aldık fırın kapağı açılıp kapanmamaya başladı, büyük ihtimalle tam monte yapılmadı ve artık menteşeleri kitlendi ve fırını kullanamıyoruz. Servisi aradık Turkuaz'da oturduğumuz için 180 TL servis ücreti istedi zaten fırın ne kadar servis ücreti nedir bizden kaynakl...

profile
  • 9.401görüntüleme
  • 14 Şubat 2018 10:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Ferre 3 Aydır Her Hafta Aramamıza Rağmen Parça Gelmedi Diyerek İşlem Yapılmadı

2017 yılı Ağustos ayında almış olduğumuz Ferre ankastre setin fırın kapağı 1 ay içerisinde bozuldu. Servisini aradık gelip bakıldı. Açma kapama menteş...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 2018 10:15

“İlginize çok teşekkür ederim. Özellikle sorunum çözülene kadar durumun takipçisi olmanız beni ziyadesiyle memnun etti.”

profile
  • 7.574görüntüleme
  • 06 Şubat 2018 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ferre Fırın Kapağı Çok Kötü!

7-8 ay önce aldığım Ferre fırın-ocak-davlumbaz setinin fırın kapağı tam bir rezalet. İlk seferinde kapak menteşeleri daha 2 ay olmadan bozuldu. İkinci seferde aynı arızada gelip fırına bakıp sokup takıldı ama kapak yerinden çıkıp camı kırıldı. Servis aldığı kapağı tam 37 gün sonra getirdi ama form o...

profile
  • 9.440görüntüleme
  • 08 Ocak 2018 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ferre Ocak Sürekli Arızalı!

Ferre'nin 5'li ocak, fırın, davlumbaz setini Haziran 2017'de aldım. Aldığım günden itibaren ocak sürekli arızalı. Servisi bahaneli! Davlumbazı kızartma yaparken aniden duruyor keyfi yerine gelince çalışıyor tabi ortalık kızartma kokusundan boğuluyor. Ne işime yaradı bu davlumbaz peki? Fırın desen ka...

profile
  • 7.470görüntüleme
  • 23 Aralık 2017 20:55

Ferre Fırın Kalitesizliği

Tavsiye üzerine aldım, Alman iyi olur diye düşünmüştüm. Bir ay içinde çakmaklığı bozuldu beş ay içinde fırın pişirmemeye başladı termostat değişti bir sene geçti fırın kapağı bozuldu kapanmıyor servis çağırdım sert açılmasından dolayı menteşeleri bozulmuş değiştirelim dediler garanti kapsamında deği...

profile
  • 11.451görüntüleme
  • 20 Kasım 2017 10:15

Ferre Kalitesiz Ürün Ve Sürekli Alınan Servis Ücreti!

Ferre ankastre set aldım. Garanti süresi doldu ve arızalar baş göstermeye başladı. Ocak yandıktan 5 dakika sonra gaz kesiyor. Fırının menteşeleri sürekli kırılıyor, kapak doğru dürüst kapanmıyor. Pahalı diye kaçtığınız ürünlerin fiyatını aşıyor servis paralarıyla Ferre.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ferre,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100