Ferre

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 143.897

Ferre
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 249
Çözüm Sayısı 165
profile-icon
profile-icon

Ferre 40 şikayet listeleniyor.

profile
  • 8.847görüntüleme
  • 03 Ocak 2020 15:45

Ferre Ankastre Fırın Kalitesizliği

2 yıl önce Ferre nin ankastre setini satın aldım ve bir ay içinde akrabalarımdan 2 kişiye daha satın aldım. Ama iki yıldır sorunlarından usandım. Isıtmadı servis geldi baktı, kapağı açık kaldı servis geldi baktı, sabitledikleri plastik pulların ısıya dayanıksızlığın'dan dolayı yeniden düştü servis g...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8.690görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 15:11

Ferre 3'lü Set Kalitesizliği!

Almadan önce şikayetleri okudum abartmışlar diye dikkate almadım. Hatta Kayseri'deki fabrikayı aradım sıkıntı yok dedi. Şimdi ise müşteri hizmetlerini arayın, müşteri hizmetleri yetkili servisi arayın, müşteri hizmetleri 10 farklı markanın servisine bakıyor onlarda elinden geleni yapıyor. Genelde bu...

profile
Aziz'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2019 22:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Davut'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2019 13:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Davut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sakip'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2019 11:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İlginiz için çok teşekkür ederim cuma ali bey”

Sakip Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2019 21:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Cuma Ali Beye Teşekkürler.”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9.417görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 21:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Ferre  Fırın Kapak Problemi!

2018 Eylül ayında aldığım Ferre marka ankastre setimin fırını artık çileden çıkardı. Kullanmaya başlayalı 10'ay oldu ama toplasan 10kere kullanamamışı...

Gülçin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2019 21:31

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

profile
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2019 21:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Cumalı beye çok teşekkür ederim sorun çözüldü”

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2019 22:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Cumali Bey'le ilgili ve kibar davranışından dolayı teşekkür ederim”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 2019 11:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Cumali beye teşekkür ederim.”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 2019 10:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ferre yetkilisi Cumali Bey'e hızlıca müdahale etmesinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederiz.”

Tuna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7.951görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Fırın Kapağı Kapanmıyor!

Bir yıl olmada seti alalı fırın kapağı kapanmıyor en yakın servisi aradım fırın kapağı menteşesi hatalıymış bir seri öyle çıkmış değiştireceğiz dedile...

Talip'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2018 11:20

“Ankastre fırındaki arızanın en kısa zamanda gideren firmaya ve Malatya'daki teknik servise teşekkür ederim saygılar”

profile
  • 9.153görüntüleme
  • 16 Kasım 2018 21:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ferre Fırın Menteşe Sorunu!

27 ay önce Ferre marka ankastre 3'lü set aldım son 1 yıldır fırının kapağı düzgün kapanıyordu. Birazda bizim ihmalkarlığımızdan dün servisi aradım ve fırınımın kapağının bozulduğunu ve kapanıp açılmadığını söyledim. Kendileri de bunun kronik sorun olduğunu ve bu tıp şikayetler çok aldıklarını ve gar...

profile
  • 13.165görüntüleme
  • 02 Eylül 2018 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ferre Ankastre Fırının Ön Kapağı Açılmıyor!

Ülkemiz kazansın diye yerli ürün aldım. Birçok çok kişiye de tavsiye ettik ama bir türlü üründen fayda sağlayamadık. Ürün Ferre marka ankastre setin fırını kapak yüzünden servis ile akraba olduk. Ön kapak problemi bir türlü çözülemedi. Garanti kapsamında iki menteşe iki muadil ürünle değiştirdiler. ...

profile
  • 8.917görüntüleme
  • 06 Ağustos 2018 14:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Fırın Ön Kapak Menteşesi Bozuldu!

Ferre ankastre fırın ön kapak menteşesi bozuldu. Servis menteşeye 100 TL'dedi. Yazıktır günahtır. Ferre aynı setten 5 adet ürün aldırdım, umarım çok k...

Aytekin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2018 14:38

“Serviste yasanan sorunu Fabrika direkt devreye girip çözdü. Enes beye ilgi ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2018 23:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun Çözümlendi”

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ferre,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100