Toplam çözüm sayısı
..
Ferre ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ferre Servisten Memnun Değiliz!

7894görüntüleme
Mustafa
Mustafa 03 Şubat 2018 12:42

Yaklaşık 19 ay önce Ferre mf42-s model bir fırın ® aldık. Fırını geçtiğimiz aya kadar sorunsuz şekilde kullandık lakin fırın 02.01.2018 tarihinde ısıtmadığı nedeniyle servise gönderildi ve "mekanik saat" değiştirilerek teslim edildi. Ancak fırını daha ikinci kez kullanmamıza rağmen aynı problemle karşılaştık ve servisi tekrar çağırdık. Servisi aradığımızda ilk kez böyle bir problem duyduklarını söylediler. Bunun yanında "ısıtmayan fırın mı olur, problem muhtemelen ön ısıtma yapılamamasından kaynaklı, biz burada sizin fırınınızla kek, yemek yaptık" tarzında kaba sözler sarf ettiler. Bir sonraki gün geleceklerini söylediler ancak sonraki gün arayarak ellerinde parça olmadığı için gelemeyeceklerini söylediler. Fırının sorunuyla ilgili tetkik yapmadan parça değişmesi gerektiği fikrine nereden vakıf olduklarını bilemiyoruz. 10 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aynı mahalleden 4 kişi Ferre marka fırın aldık. Hepsi problemli cıktı. Kapağı yamuk buhar atıyor ve kek pasta pişiremiyor. Börek pişirirken üstünde çarpı işareti olan anahtar işareti çıkıyor. Sorunlu olan 3 fırın değişti. Bize gelen fırın değişmedi. Servis çağırdık. Gelen şahıs fırının yamuk olan k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ferre'den aldığım cam ankastre setten hiç memnun değilim davlumbaz hiç çekmiyor görüntü güzel ama onun dışında hiçbir işe yaramıyor fırın yemekleri pişiriyor pasta börek kek yapmak isterseniz mahcup olursunuz Çünkü güzel pişirmiyor ocak daha kötü bek takımı döküm ızgara takımı sabah akşam silerim bü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 15:37

Ferre marka fırınımız var. İlk başlarda burada çoğu şikayette yazıldığı üzere pişirme konusunda sorun yaşadım kek yapıyorsun üstü pişer altı hamur kalır böreklerin altı kızarmaz onu bir şekilde fırın başında durup altüst ede ede tolere ettim. Şimdi de garantisi bitti komitatör arızası verdi sırf par...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 20:00

Üçlü set olarak Ferre ankastre fırın setini aldık. İlk kurulumdan sonra yemek pişirmeye çalıştık. Yemeğimiz kızartılmış sebze olmasına rağmen, uzun sürede pişmedi. Kek yapıyoruz, bazen kabarıyor. Bazen hiç kabarmıyor. Üstelik fırının kapağını açar açmaz kek direkt olarak çöküyor. Yemek olsun poğaça ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 01:46

2 yıl önce Ferre marka ankastre set aldık. Aldığım gün itibariyle şikayet yazıyorum. Fırın asla pişirmiyor. Et tavuk pişirmeye cesaret edip koyamıyorum. Kek gibi börek gibi basit yiyecekleri bile çok uzun sürede pişiriyor. O kadar uzun süre fırında kalınca da ne lezzet ne de nefaseti kalıyor.  Daha...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 19:51

Mart ayında sizden aldığım ankastre fırın kek, poğaça, börek ve benzeri hamur işlerini tam olarak pişirmiyor. Pişirilecek ürünlerin alt kısmını pişirmiyor. Servislerinizin acilen bu durumla ilgilenmesi gerekiyor. Aksi takdirde fırının iadesini talep etmek isteyeceğim.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 15:40

Ferre ankastre set aldık, fakat fırın resmen ömür törpüsü 15 dk. da pişmesi gereken şeyler bir saat de ancak pişiyor ki , o da bu süreçte taş gibi oluyor ya da içi çiğ kalıyor. Bir kek 1 saatte pişip içi çiğ kalabilir mi? Ki Et ürünlerinden bahsetmiyorum bile. Mutfaktan soğudum fırın sebebiyle.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 23:08

1 sene önce Ferre Femaş markalı 3'lü ankastre set aldım fakat 1 senedir fırını kullandıkça düzelir umuduyla bekliyorum olmuyor. Özellikle keklerde ön tarafı pişiriyor arka taraf hiç kabarmıyor ve pişmiyor. Misafire kek yapmaya korkar oldum. Fırın yemeğinde ön tarafın üstünü hemen kızartıyor aynı şek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 14:04

Ferre Marka Beyaz Ankastre fırın aldım 2 gün önce kek yaptım fırına koydum biz de diğer odadaydık fırın pişerken ön camı tuz buz oldu. Allah'tan orada kimse yoktu. Garanti süresinin bitmesine ise daha vardı servisi aradım hiç ilgilenmediler bunun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Kendiliğind...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 13:19

Ferre mini fırınım var aldığımdan bu yana içinde hiçbir şey pişiremedim keklerim hep içi pişmemiş ve kabardıktan sonra sönen kekler oluyor yemekler hiç pişmiyor, ürünü aldım alalı hiç memnun değilim fırın hiçbir şey pişirmez mi?