Ferre Fırın Ocak Ve Davlumbaz Sorunu

Evimde kullanmak için aldığım Ferre marka ankastre set aldım. Kurulum için 3 hafta bekledim. Kurulum yapıldı. Fırın ®ın dokunmatik ekranı arızalı çıktı. Servis malzeme sipariş vereceğim dedi. 4 ay sonra araya araya zar zor geldi değiştirdi. Bu sürede ocak da çakmakların da sorun çıktı. Servis ona aldırış bile etmedi. Fırın ekranı geldi nihayet kullanacağız dedik bir iki kullanımdan sonra kendini çalışırken ekranda hata verip kapatmaya başladı. Servisi aradım. 1 ay sonra ancak geldi. Geldi ama bir şey yapmadı. Bekleyin soğuyunca tekrar kullanın dedi. Ocak için yine malzemem yok deyip gitti. 3 ay sonra davlumbazda arızalandı. Onun için servisi aradım ve 4 ay boyunca sürekli aradım gelmediler. Sonra Ferre müşteri hattına şikayet yazdırdım. Durumu anlattım. Ona rağmen 2 hafta sonra geldi. Sanki ilk kez geliyor gibi davranarak baktı ve 2019 Ekim sonu gelen servis 2020 aralık oldu gelmedi. Arayınca da utanmadan garanti süreniz doldumu dolduysa ücretli olarak yapabiliriz diyerek talep ediyorsanız gelelim dediler. Bana ve kullanacak kişilere ulaşmak için sağladığınız bu imkan için Şikayetvar ® ailesine teşekkür ederim.