sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ferre Ankastre Set Ve Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

Semih Semih30 Temmuz 13:56

Ferre davlumbaz kendi kendine çalışıyordu. Servis çağırdık, bir sorun bulamadı. Daha sonra davlumbazın iki kademesi çalışmamaya başladı. Servis geldi ve ürünü aldı, motor değiştiğine dair belge verdiler ve on gün içinde bir sefer hiç çalışmamaya başladı. Yani bu süreçte iki kere servis gelmesine rağmen devamlı olarak üründe sorun çıktı. Ayrıca fırın kapağı açılırken çok zorlanıyordu, bunun içinde servis gelmişti ve sorun tam olarak çözülmedi ve fırının içindeki metaller paslandı. Araya pandemi girdi ve bu ürün bizi ilk aldığımız günden beri peşinden koşturdu,  rezil etti. Motoru değişen davlumbaz nasıl on gün içinde tekrar bozulabilir ve bu süreçte pandemiyle birlikte garanti süresi de dolduğundan bir hizmet alamadık. Böyle hizmet olmaz! Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün ayıplı mal kapsamında değişimini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Semih 10 Eylül 20:53

Otomatik mesaj atarak mı sürecin takipçisi oluyorsunuz? Çözüm üretin.

Ferre Logo Ferre 10 Ağustos 08:52

Değerli müşterimiz öncelikle sorun yaşadığınız için üzgünüz. Memnuniyetiniz sağlanana kadar durumun takipçisi olacağımızı bilmenizi isteriz. Ürün veya hizmetlerimizle alakalı her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden,444 85 38 numaralı çağrı merkezimizden yada 0535 691 55 55 watsapp hattımızdan bildirebilirsiniz. Memnuniyetiniz, memnuniyetimizdir. SAYGILARIMIZLA... FERRE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler