Ferre Ankastre Set Servis Sorunu!

Mahmut Mahmut12 Ağustos 12:12

Hepsiburada'dan ankastre set aldık, kurulum için servis çağırdık, servis teknisyeni kapıya gelmiş aramış telefon sessizde olduğu için duymadım,5 dakika sonra gördüm aradım gelmesini söyledim gelmedi. O gün olan bütün planımı mahvetti, sonra tekrardan çağırdık telefonla aradı 10 dakika geliyorum dedi ev boş olduğu için erkenden gittik 1 saat sonra ancak geldi. Nasıl teknik servislik yapıyorlar anlamış değilim. Servis verdiğiniz firmaları gözden geçirmeniz gerekiyor, bu şekilde müşteri memnuniyeti kazanamazsınız.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ferre Logo Ferre 12 Ağustos 17:46

Merhabalar Servisimiz aradığında telefonlara cevap alamamış daha sonrasında tekrar dönüldüğünde 10 dk denmiş ama 1 saat içerisinde gelmiş çok sık rastlanmasa da söylenilen saatte bazen gelinemeyebiliyor. Bu tür durumlarda 444 85 38 çağrı merkezimizi aramanızı rica ederiz. İyi Günler Dileriz...

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler