Toplam çözüm sayısı
..
Ferre ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ferre Ankastre Fırından Memnun Değilim!

8226görüntüleme
Şerife
Şerife 10 Mayıs 04:08

Ferre marka ankastre set aldım kullanışımın 5. Yılı indeyim. Bu 5 yıllık sürede fırını ile ilgili sürekli sorun yaşadım. Fırında çok sık kullanmıyoruz. 3 oldu ayar düğmelerini bağlı olduğu beyni yandı. Verdiğim servis parası 700 TL oldu. Davlumbazı da kendi kendine çalışıyordu arada, bunun çaresini fişini çıkarmada bulduk. Ferre aldığım için çok pişmanım. Gelen servis elemanları fırını uzun süreli çalıştırmayın diyor. En uzun bir saat çalıştığı oluyor. Arka arkaya bir ürün pişirmek istesem yapamıyorum her an bozulacak kaygısı yaşıyorum.

Ferre Logo
Ferre10 Mayıs 07:25

Değerli müşterimiz Öncelikle sorun yaşadığınız için üzgünüz. Ürünlerinizin garanti süresi iki yıl olup bu süre bittikten sonra oluşan arızalarla ilgili yetkili servislerimizden ücretli yardım talep edebilirsiniz. Ayrıca arıza, teknik sorunlarınız ve taleplerinizi 444 85 38 çağrı merkezimize yada 0535 691 55 55 watsapp hattımızdan iletebileceğinizi hatırlatır iyi günler dileriz... FEMAŞ METAL SAN.TİC.A.Ş

Şerife
Şerife10 Mayıs 08:16

Zaten bu konuda servisimiz ile iletişime geçip yaptırdık sıkıntı ürünlerinizin kısa ömürlü olması. İnsanlar az ücret ödeyerek almıyorlar bu ürünleri. 4 yılda bir ürün 3 defa sıkı tı çıkartıyorsa firmamızda ürettiği ürünleri gözden geçirmelidir. Ben diğer insanlarda bilgilensin diye yazdım

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ferre marka ankastre seti satın aldım ve ürünler bize ulaştığında servis tarafından kuruluma gelindi. İstanbul/Tuzla bölgesine bakan servis personeli fırın ve ocak kurulumunu sorunsuz tamamladı fakat davlumbazı takamadı. Mutfak mobilyalarının sorun yarattığını belirterek bunu bizim çözmemiz gerektiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 10:42

Yaklaşık 1 sene önce yine bu siteden Ferre ankastre fırın komütatör arıza ile ilgili şikayette bulunmuştum. Firma aradı ve gerekli incelemelerden sonra fırınının kablo tesisatının değişmesi gerektiğini ve bunu ücretsiz yapacaklarını beyan etti. Fırını gelip aldılar işlemler yapıldı ve bir daha aynı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 20:00

Üçlü set olarak Ferre ankastre fırın setini aldık. İlk kurulumdan sonra yemek pişirmeye çalıştık. Yemeğimiz kızartılmış sebze olmasına rağmen, uzun sürede pişmedi. Kek yapıyoruz, bazen kabarıyor. Bazen hiç kabarmıyor. Üstelik fırının kapağını açar açmaz kek direkt olarak çöküyor. Yemek olsun poğaça ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 17:58

Evimde kullandığım Ferre marka ankastre set yaklaşık 5 yıl sonra ocak çakmakları arızalandı, fırından dumanlar çıktı. İnternette aramama rağmen yetkili servisi bulamadım. Fabrikayı aradım. İzmir Karşıyaka servisi olarak femas servise yönlendirildi. Gelip baktılar, ocak çakmakları ve fırın düğmelerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 01:46

2 yıl önce Ferre marka ankastre set aldık. Aldığım gün itibariyle şikayet yazıyorum. Fırın asla pişirmiyor. Et tavuk pişirmeye cesaret edip koyamıyorum. Kek gibi börek gibi basit yiyecekleri bile çok uzun sürede pişiriyor. O kadar uzun süre fırında kalınca da ne lezzet ne de nefaseti kalıyor.  Daha...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 13:18

Ben 02.2021 tarihinde Beko bayisinden Ferre marka ankastre set aldım. Ürünüm geldi kuruldu. Ocağın küçük gözün arızalı olduğu tespit edildi. Gelen servis elemanı bununla ilgili tutanak tuttu. Parça değişeceğini söyledi. Ayrıca fırınında lambası patlak çıktı. Ben 1 ay geçti aradım servisi servis bir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 19:19

Ferre ankastre set aldık. İstemediğimiz halde teşhir ürün göndermişler beyaz istedik siyah gelmiş ve teşhir ürün göndermişler. Davlumbazı iki kere tek kullandım kartı yanmış iki senedir hala tamir edecekler etmediler tüpü gaz kaçırıyor tamir için para istiyorlar. Tamam vereceğiz parasını diyoruz yi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 23:50

Ferre ankastre setimin fırınımdan hiç memnun değilim. Yaptığım hiçbir şey kabarmıyor. Hamurlar taş gibi çökmüş halde çıkıyor. Yaklaşık 5 yıldır aynı problem. 2-3 defa İstanbul ve Kayseri bölge ile görüştüm beni servise yönlendiriyorlar. Gelen servis bana fırını açma kapamayı anlatıyor şaka gibi. Çok...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 12:26

15 mayısta aldığım Ferre ankastre setinin 17 Mayıs günü fırın ışığı yanmamaya başladı. Servisi aradım. Ampul getireceğini söyledi ve hala gelmedi. Ocağında ortanca gözlerinden birisi, o kadar kısık ki, ateşi en küçük gözün ateşi bile daha çok yanıyor. Servis ilgisiz. Hiç memnun değilim. 12 Eylül old...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 10:42

Trendyol'dan satın aldığımız Bosch-Ferre Grigio Ankastre Set 144 elimize sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Kurulumun Ferre kısmında problem yaşadık. Önce uzun süre kurulması için bekledik. Kurulmaya geldiğinde seti tam olarak yerleştiremediler. Setin uyumlu olmayabileceğini veya dolabın sıkıntılı ...

  • profile
1 Destekçi