Ferre ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Alpay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Ferre Ankastre Fırın Alt Kısmı Isıtmıyor

3.492görüntüleme
Alpay
Alpay 10 Kasım 2020 22:11

Ferre marka ankastre set aldım bundan 4 yıl oldu ocak ve aspiratörden memnunum. Orta segment kaliteye göre iyi lakin fırın aldığımız günden beri sorunlu 4 kez servis geldi. Bir kez termostat bozuldu çözüldü, Ümraniye servisi 3 kez fırının altı pişirmeme sorunu yaşadığımız için çağırdık gelen servis elektrik voltaj düşük dedi gitti, 1 ay sonra tekrar aradık geldiler sorun yok dediler. 

Öyle böyle derken garanti de bitti. Parasını verelim belki sorun çözülür dedik. Aradık Ümraniye servisi kapalı servis bulamadık ne yapacağımızı bilmiyorum ya fırını kapıya atıp yeni alacağız ya da buradan sesimizi duyan Ferre yetkilileri bize yardımcı olurlar.

Ferre Logo
Ferre11 Kasım 2020 09:18

Değerli müşterimiz öncelikle sorun yaşadığınız için üzgünüz. Memnuniyetiniz sağlanana kadar durumun takipçisi olacağımızı bilmenizi isteriz. Ürün veya hizmetlerimizle alakalı her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden,444 85 38 numaralı çağrı merkezimizden yada 0535 691 55 55 watsapp hattımızdan bildirebilirsiniz. Memnuniyetiniz, memnuniyetimizdir. SAYGILARIMIZLA... FERRE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

2 Yorum

Alpay
Alpay12 Kasım 2020 20:54
 

Öncelikle Ferre ye ilgi ve alakası için teşekkür ederim bugün servis geldi arıza tespiti yaptı. Süreçle alakalı bilgi vereceğim

Alpay
Alpay13 Kasım 2020 14:59
 

Femaş Ferre ye teşekkür ederim sorunumu çözdüler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler