sta-4-hoverİyi Çözüm

Ferre Aldığımız Ankastre Set Kötü Çıktı

Kutay Kutay18 Mayıs 02:26

Aldığımız ankastre set arızalı çıktı,  davlumbaz uçak gibi çalışıyor. Motor arızalı ocakta lastikleri erimiş tencereler üzerinde adeta dans ediyorlar. Fırın üstü pişiriyor altı çalışmıyor servis geldi değişim isteyin dedi aldığınız yerle temasa geçin dedi orası ilgisiz. Fabrikayı aradım,  mail atın raporu dediler.

Ertesi gün döneriz dediler, kimse aramadı, ilgisizlik hat safhada.  Halbuki bu ürünü almadan önce çok met etmişler, önermişlerdi. Pişmanlık yaşadık birilerinin sesimizi duyması gerekiyor. 3000 TL para verdik, rezillik yaşadık. Artık biz sıkıntı yaşadık.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Cevaplar

profile-icon Kutay 22 Mayıs 15:20

Servis değişim isteyin diyor fabrikadaki çalışan arkadaşlar değişim için form oluşturuyor ama servis müdürü onay vermemiş değişim için canı sağ olsun Ferre'den aldığımız aspiratör ürünün motor arızası için servis yönlendirmesi yaptılar değişim için onay vermediler siz siz olun alığınız fırının altı yanıyormu üstü yanıyormu diye bir ölçüm aleti ile bakın veya baktırın çünkü 15 gün süreniz var o zaman içinde yapmadıysanız sıfır ürününüz servis tarafından parçalanarak parçaları değiştirilecek yani sütten ağzı yanan yoğurdu üfleyerek yermiş en iyisi kendisini ispatlamış markalardan alışveriş yapmak doğru olacak Beko Arçelik Profilo Bosch gibi kalite demek ürünün görüntüsünde değil verdiği hizmettedir derim ben ve benim gibi mağdur olmak istemeyen arkadaşlar👏👏

profile-icon Kutay 21 Mayıs 09:47

Servis değişim isteyin diyor fabrikadaki çalışan arkadaşlar değişim için form oluşturuyor ama servis müdürü onay vermemiş değişim için canı sağ olsun Ferre'den aldığımız aspiratör ürünün motor arızası için servis yönlendirmesi yaptılar değişim için onay vermediler siz siz olun alığınız fırının altı yanıyormu üstü yanıyormu diye bir ölçüm aleti ile bakın veya baktırın çünkü 15 gün süreniz var o zaman içinde yapmadıysanız sıfır ürününüz servis tarafından parçalanarak parçaları değiştirilecek yani sütten ağzı yanan yoğurdu üfleyerek yermiş en iyisi kendisini ispatlamış markalardan alışveriş yapmak doğru olacak Beko Arçelik Profilo Bosch gibi kalite demek ürünün görüntüsünde değil verdiği hizmettedir derim ben ve benim gibi mağdur olmak istemeyen arkadaşlar👏👏

profile-icon Kutay 20 Mayıs 07:31

Zaten ben bu mail adereslerinden ve telefon numaralarından size ulaştım ve sonuç alamadım

Ferre Logo Ferre 20 Mayıs 07:27

Değerli müşterimiz öncelikle sorun yaşadığınız için üzgünüz. Memnuniyetiniz sağlanana kadar durumun takipçisi olacağımızı bilmenizi isteriz. Ürün veya hizmetlerimizle alakalı her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden,444 85 38 numaralı çağrı merkezimizden yada 0535 691 55 55 watsapp hattımızdan bildirebilirsiniz. Memnuniyetiniz, memnuniyetimizdir. SAYGILARIMIZLA... FERRE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler