Ferre ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ferre 3'lü Set Kalitesizliği!

8.690görüntüleme
Burak
Burak 19 Aralık 2019 15:11

Almadan önce şikayetleri okudum abartmışlar diye dikkate almadım. Hatta Kayseri'deki fabrikayı aradım sıkıntı yok dedi. Şimdi ise müşteri hizmetlerini arayın, müşteri hizmetleri yetkili servisi arayın, müşteri hizmetleri 10 farklı markanın servisine bakıyor onlarda elinden geleni yapıyor. Genelde bu ürünün piyasaya sunulması sakıncalı tamamen teknik olarak hatalı fırının kapağı açık çalışıyor, menteşe aşağıya düşüyor kapıyı kapatmıyor. Lambası yüksek sıcaklıkta çalışmaya uygun değil. Bu ürünü TSE ® 'ye göndereceğim piyasadan çekilmesi en uygunu kullanılan malzemeyi de mundar etmişler. Eski fırınım 15 senelik daha tık etmedi Neyse ki atmamışım tekrar onu koyacağım. Ocak ise devamlı gaz kaçırıyor, üzerindeki dökümler ısıya maruz kaldığında renk alacalı bulacalı oldu. Bunlar sadece 6 ayda oldu.

Ferre Logo
Ferre21 Aralık 2019 08:31

Değerli müşterimiz öncelikle sorun yaşadığınız için üzgünüz. Memnuniyetiniz sağlanana kadar durumun takipçisi olacağımızı bilmenizi isteriz. Ürün veya hizmetlerimizle alakalı her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden veya 444 85 38 numaralı çağrı merkezimizden bildirebilirsiniz. Memnuniyetiniz, memnuniyetimizdir. SAYGILARIMIZLA... FERRE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

1 Yorum

Kevser
Kevser02 Haziran 2020 17:26
 

Şikayetiniz giderildi mi yoksa sadece buraya yazıp ilgilenmediler mi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler