full-star full-star full-star full-star empty-star
4.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 247

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ferre ankastre ocağın bağlantısını yaptılar ve evden ayrıldık. Akşam eve geldiğimizde ocak kaçak yapmış ve evi gaz sarmıştı. Allah'tan erken fark ettik bir kaza çıkmadı. Servis ise cumartesi pazar çalışmazmış gelemezmiş falan filan. Markadan soğutan servis.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce Ferre ankastre set aldım. Cihazlar eve geldi bu konuda sorun yok ama montaj aşamasına geçtiğimizde tam bir merdiven altı firma. Yok böyle bir şey. Montaj servisinin geleceğim dediği tarihte gelmemesi. Bu durumu sormak için aradığımızda ise oradaki çıkan kadını erkek bana küfür etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Ferre Servis Sorumsuzluğu
profile-icon Perihan22 Ağustos 2016 11:00

20.o8.2016 tarihinde Ferre markalı ocağın sorunundan dolayı garanti kapsamında servisten saat 15.00 randevu aldığımız halde servis hiçbir şekilde bize ulaşmadı, üstüne üstlük biz servisi aradığımızda ilk başta geldik evde yoktunuz sonra aradık telefonu açmadınız gibi bahaneler uydurularak bize suç b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım cam ocak servis kurulum yapıp gitti aynı gün ocağın büyük gözü çalışmaması ile etrafa gaz dolarak birden patlamaya başladı servisi çağırdım çakmak değiştireceğim parça gelecek dedi gidiş o gidiş 10 gün sonra ben aradım parça geldi cuma geliyoruz dediler ertesi gün aradım cumartesi kesin geli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Gününün olduğu gün anneme yaşamdan hayat vermeyi düşünürken aksine, annemin başına felaketin en büyüğünü getirecektik Allah korudu çok şükür! Sabah kahvaltı için bir şeyler hazırlarken üstünde sadede çayı demlediği ocak patlayıp tuz ve buz oldu! Allah'tan kırılan cam parçaları hiçbir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
25 Ağustos 2015 11:01
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Ferre Evim Yanacaktı!
profile-icon Mehmet29 Temmuz 2015 09:02

Ferre ankastre set aldım. Fırını izolasyonsuzmu ne anlamadım mutfak dolabımın kenar bantlarını daha ikinci kullanmada eritti. Ve mahvoldu güzelim dolap. Fırının metal aksamı kalıp hatası yüzünden ne yerine ne de dolaba oturmuyor ve resmen askıda kalıyor. Fanı ise ötüyor. Kuvvet düğmeleri ise çok ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kalite hizmet anlayışının olduğunu düşündüğüm Ferre markasının ankastre fırın setini Elektroworld'ten satın aldım. 25.12.2013' te hız teknik diye Ferre' nin Adapazarı'ndaki servisine montajını yaptırdım her şey buraya kadar çok iyiydi. 5 ay sonra davlumbazım bozuldu ve servisi aradım servisteki ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2014 tarihinde Ferre marka garantili set üstü ocağımı satıcı firma aracılığı ile Modern Teknik (362 233 73 15 )'e gönderdim. Ürün tarafıma 03.07.2014 tarihinde yapıldı denilerek gönderildi, ancak ocağı kurduğumuzda yapılmadığını gördük ve aynı gün firmayı arayarak durumu bildirdiğimizde ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme