Feniks Kurye Çalışanlarının Müşteriye Yaklaşımı!

Berna T. |

Bugün bir kargo konusunda yaşadığım sıkıntı nedeniyle gelen kargonun üzerinde gönderici bilgisi olarak yer alan Feniks Kurye dağıtım firmasını aradım. Telefona D**** hanım çıktı. Hikaye uzun karakter sayısı yeterli olmadığı için kısaca D**** hanımın müşteriye yaklaşım açısından çok kötü bir tarz sergilediğini iletmem yeterli. Firma adına kötü bir imaj bıraktığını söylemem gerekli.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Personel Davranış