Fenerium İade Talebinin Reddi!

Fatih D. |

1 ay önce 2 adet forma siparişi verdim, s ve m beden olarak. m beden olanı aldım s bedeni iade etmek istedim. 3 kez sebep bildirilmeden geri gönderildi, arayıp sorduğumda bir sebep bildirilmemiş diye dönüş yapılıyor. Telefonlarına sadece hafta içi mesai saatlerinde ulaşılabiliyor. Telefona çıkan müşteri temsilcileri geçiştirme amaçlı saçma cümlelerle sizi yumuşatmaya çalışıyor. Son geri göndermelerinde tekrar aradığımda üründe parfüm kokusu olduğu iletildi, bende sadece bir kez deneme amaçlı giyildiğini ve 1 dakika bile olmadan hemen çıkarılıp paketine geri koyulduğunu ilettim. İade birimine bağlayamayacağını ve iade alamayacaklarını ilettiler. Asılsız sebeplerle iade kabul edilmiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade