Fenerium Hiç Açılmamış Bebek Ürününün Değişimini Yapmıyor!

Alev E. |

Yılbaşı hediyesi olarak yeğenime Fenerium'dan bebek takımı aldım. 2 ay sonra İstanbul'a gelen ablam hiç giyilmemiş ve üzerinde etiketi hala duran ürünü getirip küçük geldiğini, İzmir'de değiştirmediklerini söyledi.

Sayın Fenerium yetkilileri de illa da fatura istiyorlar değişim için. Hiç giyilmemiş, ütüsü bozulmamış, üzerinde etiketi olan ürün öyle duruyor! Bizim verdiğimiz paralar takımımıza helal olsun ama bu taraftara bu saygısızlık yapılmamalı!

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    17:15

    Sayın Taraftarımız;
    Söz konusu şikayetinize neden olan ürün ile ilgili değişim işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için satış fişi ibrazının zorunlu olduğunu tarafınıza üzülerek bir kez daha bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla.