Fenerium Hatalı Ürünü Kabul Etmiyor.

Mehmet Cemil Ç. |

1 Eylül Pazartesi günü İzmir Optimum Fenerium'dan aldığım yeni sezon formasına ismimi sol aşağıdan sağ yukarıya doğru inanılmaz derecede yamuk ve komik bir şekilde yazan mağaza müdürü arkadaş formayı değiştirmek yerine, ürünü kusurlu bir şekilde alıp Fenerium müşteri hizmetlerine şikayet etmemi, ancak onlardan gelecek bir yazıyla formayı değiştirebileceğini söyledi.

Fenerium müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hala dönüş olmadığı gibi, gün içinde de kendilerine ulaşmak neredeyse imkansız. Kulübümüze forma alarak destek olmak isterken gördüğümüz bu yaklaşım gerçekten çok üzücü.

Etiketler :

Bayi Personel Spor Giyim Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade / Değişim