Fenercell.com

Fenercell.com

%3 MEMNUNİYET DÜZEYİ
0 TEŞEKKÜR
29 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

12 Ağustos tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım. Engelli olduğumdan hattımı kurye ile gönderip abonelik sözleşmesi ve nüfus cüzdanı fotokopimi aynı kuryeye imzalayıp vermemi söylediler. Evraklarımı gelen kurye…

3 g

Fenercell mobil modem hattının kapatılması için Ağustos'un ilk haftası telefonla müşterileri hizmetlerini aradım hattın kapatılması talebinde bulundum. Bana bayiye gidip ıslak imza vererek işlem yapmamı söylediler birkaç gün sonra Kahramanmaraş Göksun'da ki Türk Telekom…

14 Eylül

Fenercell kaç kere aradım bilgi verdim Sancaktepe Eyüp sultan mahallesinde ters dubleks evimin alt katını geç giriş katında bile köydeki gibi telefon kullanıyorum sinyal bulmak için sürekli aynı cevap veriliyor. Kayıt açıyoruz geri dönüş yok. Reklamlara harcayacağınıza …

06 Eylül

Size vermiş olduğum taahhüt dışında tarafımıza fatura yansıtıldığını görmekteyim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda bundan tam 1 yıl önce faturalarınızı eksik almışız bunları tahsil ediyoruz diye saçma sapan bir cevap ile karşılaştım. Bu bilgi tarafıma hiçbir şekilde ve…

15 Ağustos

Türk Telekom'un Avea olduğu zamandan beri telekomünikasyon hizmetlerinden faydalanmaktayım. Bugün 0551233** numaralı hat üzerinden yapmış olduğum görüşmede mobil imza başvurusunda bana Fenercell kullandığım içi…

15 Ağustos

Fenercell hattımda taraftariçi sınırsız konuşmam vardı fakat bu ay her yönde bedava olan dakikalarımdan düşüyor. Normalde sıkıntı yoktu fakat Ağustos-2018 dönemi faturamda bu şekilde olmaya başladı. Bu durumun …

14 Ağustos

Fenercell tam bir fiyasko. 2000 dakika taraftarlarla bedavam var. Daha hiçbir Fenercellli'yi arayamadım. 444 0 907' yi aradım halledeceğim 1 dakika hatta kalın dedi. 20 dakika Fenerbahçe Spor Kulübü marşı dinle…

16 Temmuz

İptal ettirdiğim hat için para ödemeye devam ediyorum. Ocak ayında faturalı hattımı kayıp/çalıntı olarak iptal ettirdim ilgili müşteri temsilcisi 15 gün içinde kartınızı çıkarmaz iseniz hattınız iptal olur son …

28 Haziran

Yaklaşık iki hafta önce çalıştığım GSM operatörü ile tarifemin içeriğinde grup içi sınırsız konuşmam karşılığında 1 yıl kullanım taahhüt sözü verdim. Devamında kısa SMS ile ilgili GSM operatöründen tarafıma kıs…

20 Haziran

Uzunca bir süredir kullandığım Fenercell mobil interneti taahhüt süremin dolmasına yakın aradım ve kapattırmak istediğimi söyledim. Bana kapatmak için uygun tarihi verdiler. Ben de 27.05.2018 tarihinde dilekçe verdim. 4.5.6. aylarda interneti hiç kullanmadım. Şu an hatt…

07 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön