18 Ocak 2014

Fenerbahçe Dergisi Para İadesini Yapmıyor!

Fenerbahçe Dergisi 1 yıllık dergi aboneliğim mevcutken 14.01.2014 tarihinde 2. kez 180 TL karşılığı abone yapılarak kartımdan para tahsil edildi. Aynı akşam dergiden aranarak hatalı bir işlem yapıldığı ve düzeltme için tekrar aranacağım söylendi. Ben hergün arıyorum ilgili departmana yönlendiriyoruz diyorlar ama bana geri dönen olmadığı gibi param hala iade edilmedi.

Ayrıca 4 günde 6 kez adres doğrulama için arayıp eksik dergi sayısını göndermeyen ve paramı iade etmeyen sorumluları kınıyorum. Satış gerçekleştirirken 3 göbek sülalemin hatırını soruyorsunuz sonra sorunlarla başbaşa bırakıyorsunuz. Cevap gelmediği takdirde hukuki yoldan hakkımı arayacağım.

Cevaplar

  • Fenerbahçe Dergisi Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Taraftarımız; Söz konusu şikayetiniz ilgili birimlere aktarılmış olup konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön