to read complaints and reviews, or file yours.Fellas Protein Barı İçinde Sert Cisim Dişimi Kırmak Üzere
Fellas marka Peanut Cocoa protein barı bugün İstanbul Ümraniye’de bir A101 şubesinden aldım ve tüketirken ürünün içinden sert bir cisim çıktı. Isırdığım anda dişime çok sert bir şekilde geldi, neredeyse dişimi kırıyordum. Şu an dişim hâlâ ağrıyor ve tahriş olmuş durumda. Bu yaşadığım olay hem sağlığımı tehdit ettiği hem de ciddi anlamda tedirgin ettiğinden benim için gerçekten korkunç bir deneyim oldu.
Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ürünün üretim güvenliğine dair ciddi endişe duyuyorum. Dişimle ilgili oluşabilecek sorunlar ve olası tedavi süreci için doğabilecek tüm sağlık giderlerimin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilmiş olup, yaşanan durum hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Konu ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmekte olup süreç tarafımızca yakından takip edilmektedir. Gerekli İncelemeler tamamlandığında ve süreç sonuçlandığında sizinle tekrar iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fellas Müşteri Deneyimi Ekibi
