24 Şubat 2016 #4959579

Felix Rinna Saç Kurutma Makinesi Hemen Bozuldu

Evde başka bir marka saç kurutma makinesi olmasına rağmen, eşim için daha güçlü ve sessiz diye Felix Rinna saç kurutma makinesi aldım daha 3-5. kullanışımızda bozuldu. Servise sordum motorunun bobini yanmış, fatura kayıp olduğundan işlem yapmadılar. Kayseri servisinizden parasıyla motorun yenisini istedim, onu da vermiyorlar. Daha yepyeni makine çöp oldu, bari motorunu gönderin ben değişim yapayım. Diğer 15 senelik kötü marka makinam hala çalışıyor ya ona yanıyorum.

Mustafa 992 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa27 Şubat 2016

    müşteri hizmetleri bana ulaştı, oldukça ilgiliydiler ama sorunuma bir çözüm bulunamadı, kısacası elimdeki ürün çöp oldu.

  • Felix Temsilcisi26 Şubat 2016

    Sn. Mustafa A. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Tüketici güvenliği açısından iç kapsam satışı bulunmamaktadır.” konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, Arzum Web: www.arzum.com.tr Hizmet Merkezi: 444 1 800

  • Felix Temsilcisi24 Şubat 2016

    Sn. Mustafa A. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebinizle ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Web: www.arzum.com.tr Hizmet Merkezi: 444 1 800

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön