11 Eylül 2013

Felix Yedek Parça Sorunu!

Felix REGNO marka bir elektrik süpergesi kullanıyorum. 26 Ağustos tarihinde kırılan hortum için, yeni bir hortum siparişi verdim. Tarih 10 Eylül ve hala parça gelmedi. 20 gündür süpürgeyi kullanamıyorum. Toza alerjisi olan biri olarak, 20 gündür tozlarla yaşıyorum.

Bu nasıl bir markadır. Türkiye de, İstanbul gibi bir ilde bu kadar basit komplike bir parça yetkili servisin elinde nasıl olmaz? Hadi olmadı, bu kadar süre zarfında nasıl gelmez? İstanbul dışında bu ürünü kullanan arkadaşlar için gerçekten üzülüyorum.

Serkan 288 Okunma

Cevaplar

  • Felix Temsilcisi12 Eylül 2013

    Merhaba, Tüketicimizin şikâyetiyle ilgili araştırmamız başlatılmıştır. Bu süreç de yapılan işlemlerle ilgili kendisine bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 arzumdanismamerkezi@arzum.com http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön