Felix Mutfak Robotum İlk Kullanımda Bozuldu.

Zübeyde A. |

Süper marketten garantisiyle aldığım ürün ilk kullanımda bozuldu. Servisine robotu getirdim ve tamir yapılmak üzere aldılar. Tamir oldu denilip iade edildi, evde çalıştırmayı denedim robotumun kapağını yanlış verdikleri için çalışmadı. Tekrar geri götürdüm benden robotu aldılar ve uzun süre aramadılar ben tekrar sorduğumda benden bütün parçaları istediler, bende denileni yaptım.

Daha sonra garanti belgesini getirmemi istediler. Ben zaten zamanında kendilerine garanti belgesini teslim etmiştim çünkü garanti belgesini görmeden işlem yapmıyorlar. Şimdi ise garanti belgesini görmediklerini söylüyorlar benden ücret talep etmekteler. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi İşlevini yapamama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    11:38

    Merhaba,

    Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800